ระบบชำระเงินแบบใหม่ LINE SHOPPING รับเงินไว ลดค่าธรรมเนียม

webclip.png
02 Oct 2022
ระบบชำระเงินแบบใหม่ LINE SHOPPING รับเงินไว ลดค่าธรรมเนียม

ระบบชำระเงินแบบใหม่ LINE SHOPPING ไฉไลกว่าเดิม! 

ให้ LINE SHOPPING* ช่วยดูแลระบบชำระเงินในรูปแบบ บัตรเครดิต เดบิตและ Rabbit LINE Pay เพื่อความสะดวกในการรับเงินได้รวดเร็วขึ้น ลดค่าธรรมเนียมลง และได้รับสิทธิพิเศษอื่นๆ อีกมากมาย
แต่สำหรับการโอนเงินและการเก็บเงินปลายทาง (COD) การชำระเงินของลูกค้าจะชำระไปที่ร้านค้าโดยตรงเช่นเดิมนะคะ

การขายบน LINE SHOPPING นั้น ใช้ฟรี! ไม่มีค่า GP ค่ะ

*ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

โดยระบบแบบใหม่จะ เปิดให้ใช้บริการอย่างเป็นทางการ
วันที่ 1 ธันวาคม 2565 เวลา 10:00 .

เพื่อการใช้งานอย่างราบรื่น ร้านค้าสามารถเริ่มลงทะเบียนล่วงหน้าได้
ตั้งแต่วันที่ 10 ตุลาคม 2565 เวลา 10:00 .

หมายเหตุ: หากร้านค้าเคยเปิดใช้บริการระบบชำระเงินปัจจุบันผ่าน Rabbit LINE Pay (RLP) ระบบจะเปิดให้บริการจนถึงวันที่ 1 ธันวาคม เวลา 09.59 น. เท่านั้น หลังจากนั้นผู้ซื้อจะเห็นตัวเลือกการชำระเงินแค่ การโอนเงิน และการเก็บเงินปลายทาง (COD) เท่านั้น หากร้านไม่สมัครใช้ระบบชำระเงินแบบใหม่ 

วิธีการลงทะเบียน ระบบการชำระเงินแบบใหม่

คุณสมบัติของผู้สมัครแบบบุคคลธรรมดา

ข้อมูลและเอกสารที่ใช้สำหรับการสมัครแบบบุคคลธรรมดา

วิธีลงทะเบียนระบบการชำระเงินแบบใหม่แบบบุคคลธรรมดา

คุณสมบัติของร้านค้าประเภทนิติบุคคล

ข้อมูลและเอกสารที่ใช้สำหรับนิติบุคคล

วิธีลงทะเบียนระบบการชำระเงินแบบใหม่แบบนิติบุคคล

การตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่

การยื่นพิจารณาใหม่อีกครั้ง กรณีไม่ได้รับการอนุมัติ

หลังจากการลงทะเบียนแล้ว สถานะขึ้นว่า “โปรดอัปเดข้อมูลหรือเอกสารอาจเกิดจากข้อมูลหรือเอกสารไม่ถูกต้องตามเงื่อนไข ให้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องให้ร้านค้าทำการแก้ไขข้อมูลและส่งเอกสารเพิ่มเติม เพื่อยื่นพิจารณาใหม่ในการลงทะเบียนอีกครั้ง มีขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1

กดปุ่ม "แก้ไขข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 2

1. ระบบพาไปตรวจสอบแบบฟอร์มลงทะเบียนพร้อมแจ้งข้อมูลหรือเอกสารที่ต้องแก้ไข ให้ทำการแก้ไขตามที่ระบบแจ้งให้ครบถ้วน
2. เมื่อแก้ไขแล้ว ให้เลือก "ต่อไปจนถึงหน้าสุดท้าย และทำเครื่องหมายถูกในกล่องสี่เหลี่ยม เพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในการลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่ 
3. คลิกปุ่ม "ส่งข้อมูล" เพื่อส่งแบบฟอร์มให้ทางทีมงานพิจารณาใหม่อีกครั้ง 

หมายเหตุ: ระบบจะอนุญาตให้แก้ไขข้อมูลเฉพาะในส่วนที่ไม่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ข้อมูลอื่นๆ ในแบบฟอร์มที่ผ่านการอนุมัติไปแล้วจะไม่สามารถแก้ไขได้

 

 

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

1. ระบบชำระเงินแบบใหม่แตกต่างจากเดิมอย่างไรและได้รับสิทธิประโยชน์อะไรเพิ่มเติม?

ความแตกต่างและสิทธิประโยชน์ระหว่างระบบชำระเงินแบบเก่าและแบบใหม่ มีดังนี้

*ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

2. ทำไมการลงทะเบียนต้องขอเอกสารหลายอย่าง?

เนื่องจากระบบชำระเงินแบบใหม่ผ่าน LINE SHOPPING นั้น เป็นการร่วมมือกันระหว่างบริษัท LINE และผู้ให้บริการทางการเงินที่ได้รับอนุญาตจากทาง ธปท. ซึ่งมีกฏเกณฑ์กำหนดว่าจะต้องมีการยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการ ทางบริษัทจึงจำเป็นต้องตรวจสอบเอกสารต่างๆ เพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด

3. ถ้าเคยลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบเก่า (Rabbit LINE Pay) มาก่อน จะต้องลงทะเบียนใหม่อีกครั้งหรือไม่ 
และต้องยกเลิกระบบชำระเงินแบบเก่าก่อนหรือไม่?

หากเคยสมัคร Rabbit LINE Pay มาแล้ว จะต้องลงทะเบียนระบบใหม่อีกครั้ง พร้อมยื่นเอกสารต่างๆในการพิจารณาใหม่ และต้องได้รับการอนุมัติของการลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่ก่อน จึงจะสามารถใช้งานได้ โดยไม่จำเป็นต้องยกเลิกระบบชำระเงินแบบเก่า

4. ยอดเงินของร้านในระบบชำระเงินแบบเก่าจะถูกนำมารวมกับยอดในระบบใหม่หรือไม่?

ยอดเงินจะไม่ถูกนำมารวมกัน โดยร้านค้าสามารถตรวจสอบยอดชำระเงินของคำสั่งซื้อก่อนและหลังวันที่ 1 ธันวาคม 2565 ได้ผ่านระบบ MyShop แต่ยอดเงินแสดงรายการแยกกัน ตามประเภทของระบบชำระเงิน

5. ตรวจสอบยอดเงินจากระบบชำระเงินแบบใหม่ได้อย่างไร?

สามารถกดเข้าไปที่ oaplus.line.biz > ช่องทางชำระเงิน > ตรวจสอบยอดเงินโอน > คลิกปุ่ม “ตรวจสอบยอดเงินโอน”

6.ระบบชำระเงินแบบใหม่จะสามารถเข้าร่วมกับแคมเปญของทาง LINE SHOPPING ได้หรือไม่?

สามารถเข้าร่วมได้ทั้งแคมเปญคูปองและ LINE POINTS (กรุณาศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของแคมเปญต่างๆอีกครั้ง)

7. หากเอกสารที่ต้องใช้การลงทะเบียนไม่ครบสามารถทำอย่างไรได้บ้าง?

ร้านค้าจะต้องส่งเอกสารที่จำเป็น (ที่มีเครื่องหมาย*) ให้กับทางบริษัทเพื่อตรวจสอบเสมอ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LINE OA ID: @linemyshop

8. หากพบปัญหาในการสมัครหรือไม่สามารถอัปโหลดเอกสารได้ ต้องทำอย่างไร?

หากพบปัญหาในการสมัครหรือปัญหาในการอัปโหลดเอกสาร สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ LINE OA ID: @linemyshop

9. จะเริ่มใช้งานระบบชำระเงินแบบใหม่ได้เมื่อไหร่?

วันที่ 1 ธันวาคม 2565 เวลา 10:00 น. แต่หากร้านค้ายังไม่ได้มีการลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า จะต้องทำการลงทะเบียนและได้รับอนุมัติก่อน ซึ่งอาจใช้เวลา 3 วันทำการ หากเอกสารครบถ้วน อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้ลงทะเบียนล่วงหน้า ในวันที่ 10 ตุลาคม 2565 เวลา 10:00 น. เพื่อให้ลูกค้าและร้านค้าสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น
 
ทั้งนี้ร้านค้าจะยังสามารถใช้การโอนเงินแบบปัจจุบันควบคู่กันไปได้ จนกว่าจะมีการนำเสนอช่องทางชำระเงินแบบอื่นในอนาคต

10. หากไม่ลงทะเบียนในช่วงลงทะเบียนล่วงหน้า จะสามารถใช้งานระบบชำระเงินแบบใหม่ได้หรือไม่?

สามารถลงทะเบียนเข้ามาภายหลังได้ แต่จะสามารถใช้งานได้ตั้งแต่วันที่บัญชีของท่านได้รับการอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลา 3 วันทำการ หากเอกสารถูกต้องและครบถ้วน

11. หากไม่ต้องการใช้ระบบชำระเงินแบบใหม่ ยังจะสามารถใช้งานระบบเก่า (Rabbit LINE Pay) ได้หรือไม่?

จะไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากระบบเก่าจะเปิดให้บริการจนถึง วันที่ 1 ธันวาคม 2565 เวลา 09:59 น. โดยผู้ซื้อจะไม่สามารถเห็นตัวเลือกการชำระเงินตั้งแต่ วันที่ 1 ธันวาคม 2565 เวลา 10:00 น. เป็นต้นไป แต่ร้านค้าจะยังสามารถเข้ามาจัดการยอดเงินคงค้างของตัวเองได้อย่างไรก็ตามบริษัทจะแจ้งวันที่ยุติการจัดการยอดเงินของระบบเก่าอีกครั้ง

12. ระบบชำระเงินแบบใหม่สามารถเลือกเปิด/ปิด หรือ ยกเลิกได้ไหม?

ร้านค้าไม่สามารถทำการเปิด/ปิดเองได้ หลังจากลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่เรียบร้อยเเล้ว หากต้องการยกเลิกสามารถติดต่อมายังทีม Customer Support โดยมีเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันการยกเลิก

13. ทำไมถึงไม่สามารถลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่ได้?

ในการลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่นั้น ร้านจะต้องมีสินค้าที่เปิดขายในร้านอย่างน้อย 1 ชิ้น ระบบจึงจะอนุญาตให้ทำรายการได้ หากร้านค้าไม่สามารถทำรายการได้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าร้านค้าของตัวเองถูกต้องตามเงื่อนไขหรือไม่

14. หากร้านค้าขายสินค้าหลายอย่าง/หลายประเภท จำเป็นที่จะต้องแจ้งประเภทธุรกิจตอนลงทะเบียนทั้งหมดไหม?

ร้านค้าสามารถเลือกประเภทธุรกิจที่ร้านค้าขายมากกว่า 60% ของกลุ่มสินค้าทั้งหมด

15. หากร้านค้ามีการเปลี่ยนแปลงประเภทธุรกิจหรือสินค้าที่ขายหลังจากลงทะเบียนแล้ว จำเป็นที่จะต้องลงทะเบียนใหม่ 
หรือแก้ไขข้อมูลไหม?

โดยปกติแล้วระบบจะไม่ได้บังคับให้ต้องลงทะเบียนใหม่ หรือแก้ไขข้อมูล แต่หากสินค้าที่เปลี่ยนมาขายจัดอยู่ในหมวดหมู่ที่จำเป็นต้องมีการสำแดงเอกสารประกอบ ทางร้านค้าสามารถแจ้งแก้ไขข้อมูลร้านค้าให้ทางบริษัทตรวจสอบใหม่อีกครั้งได้ ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ร้านค้าของท่านถูกระงับการขายในภายหลังหากมีการตรวจสอบพบการขายสินค้าไม่ตรงไปตามข้อมูลที่ได้รับแจ้งไว้

16. ในกรณีที่เจ้าของร้าน 1 ท่าน มีร้านค้ามากกว่า 1 ร้าน จำเป็นจะต้องลงทะเบียนทุกร้านไหม และมีจำกัดจำนวนร้านค้าภายใต้เจ้าของเดียวกันหรือไม่?

จำเป็นจะต้องลงทะเบียนทุกร้านแยกกัน โดยสามารถใช้ข้อมูลของเจ้าของร้านเดียวกันได้ โดยบริษัทยังไม่มีการจำกัดจำนวนร้านค้าภายใต้เจ้าของเดียวกัน

17. สามารถลงทะเบียนด้วยชื่อของผู้จัดการร้าน หรือบุคคลอื่นๆ แต่ตั้งค่าให้ยอดเงินโอนเข้าไปยังบัญชีของเจ้าของร้านได้ไหม?

ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากระบบจะมีการตรวจสอบชื่อของบุคคลที่ลงทะเบียนว่าตรงกันกับชื่อของเจ้าของบัญชีรับเงินหรือไม่ หากไม่ตรงกันการลงทะเบียนจะไม่ได้รับการอนุมัติ

18. ในกรณีที่ผู้ดูแลร้าน (ผู้เปิดบัญชี LINE Official Account หรือ MyShop) ในตอนแรก ไม่ใช่คนเดียวกับเจ้าของร้านซึ่งเป็นผู้รับเงิน ตอนลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่จะสามารถลงทะเบียนเป็นชื่อเจ้าของร้านได้หรือไม่?

สามารถลงทะเบียนได้ โดยชื่อเจ้าของร้านที่ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันตัวตนต้องตรงกับชื่อบนบัญชีธนาคารรับเงิน

 

หากติดปัญหาในการลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่

โปรดติดต่อเจ้าหน้าทางแชท @linemyshop
ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08:00 - 00:00 น.


my-shop-logo

ตัวช่วยการขายที่ทุกร้านค้าออนไลน์ต้องมี

MyShop Download on the App Store MyShop Get it on Google Play

© LINE Corporation 2021