ชวนรู้จัก LINE OA คืออะไร ดีต่อธุรกิจอย่างไร | LINE SHOPPING

webclip.png
19 Jul 2022

LINE OA คืออะไร มีขั้นตอนการสมัครอย่างไร

LINE OA คือหนึ่งในช่องทางที่ผู้ประกอบการหันมาใช้ในการโปรโมทธุรกิจ! ต้องยอมรับว่าการทำธุรกิจและพฤติกรรมการช็อปปิงของลูกค้าในปัจจุบันเปลี่ยนไปมาก คนส่วนใหญ่นิยมช็อปปิงออนไลน์เพราะมีความง่าย สะดวก และรวดเร็ว มีเพียงสมาร์ตโฟนหนึ่งเครื่อง ทั้งธุรกิจและผู้บริโภคก็สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลและซื้อขายสินค้าได้อย่างง่ายดาย 

ทำความเข้าใจ LINE OA คืออะไรกันแน่

LINE Official Account (LINE OA) คือ บัญชี LINE สำหรับธุรกิจหรือร้านค้าที่มีข้อดีมากมาย เพราะนอกจากจะใช้เป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคอย่างการส่งข้อความ รูปภาพ และวิดีโอได้เหมือนบัญชีไลน์ทั่วไปแล้ว ยังมีความพิเศษตรงที่จะมีฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้ร้านค้าสามารถเลือกใช้งานเพื่อโปรโมทธุรกิจตัวเองได้ด้วย เช่น การสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ การ Broadcast ข้อความหรือโปรโมชัน และการทำคูปองเพื่อใช้ในการสะสมแต้ม เป็นต้น

คนทำธุรกิจหลายคนอาจจะสงสัยว่าทำไมต้องใช้ LINE OA หรือเครื่องมือนี้ทำอะไรได้บ้าง เรามีคำตอบมาฝาก ดังนี้

  • ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางที่ช่วยให้ธุรกิจและลูกค้าสามารถติดต่อ มีปฏิสัมพันธ์ และทำการซื้อขายสินค้าได้ง่ายและสะดวกขึ้น
  • ช่วยเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจหรือร้านค้าเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายและมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็สามารถช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้ได้
  • ช่วยสร้าง Conversion ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าหรือทำตามเป้าหมายต่าง ๆ ที่ธุรกิจตั้งไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่เป็นประโยชน์ต่อการโปรโมทธุรกิจหรือร้านค้า เช่น Broadcast Message ที่ช่วยกระจายข่าวสารให้ผู้ติดตาม Automatic Responses ที่จะช่วยสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าด้วยข้อความตอบกลับอัตโนมัติ Rich Menu ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้เร็วขึ้น Coupon ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายให้ร้านค้าได้เป็นอย่างดี เป็นต้น

LINE OA วิธีการติดตั้งและสมัครบนมือถือแบบง่าย ๆ

สำหรับใครที่มีคำถามว่า LINE OA เริ่มต้นการใช้ยังไง คุณสามารถทำการติดตั้งและสมัครบัญชีบนโทรศัพท์มือถือได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง ตามขั้นตอนดังนี้

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง LINE Official Account ผ่าน App Store หรือ Play Store
  2. กรอกข้อมูลของบริษัทหรือร้านค้าให้ครบถ้วน จากนั้นกด “ตกลง”
  3. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดแล้วกด “สร้างแอคเคาท์”
  4. อ่านข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลแล้วกด “ตกลง”

เพียงไม่กี่ขั้นตอนแค่นี้ คุณก็สามารถเริ่มใช้งาน LINE OA เพื่อโปรโมทธุรกิจของคุณได้แล้ว


Line MyShop กับ Line Official ต่างกันยังไง

Line MyShop คือส่วนขยายและเป็นส่วนหนึ่งของ Line Official Account ซึ่งเป็นระบบจัดการร้านค้าที่ช่วยเพิ่มความสามารถและประสิทธิภาพในการขายสินค้าบน Line Official Account ของคุณ โดยมีฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่น่าสนใจ เช่น การออกออร์เดอร์ให้ลูกค้าภายในแชต การรายงานสถานะการสั่งซื้อ การจัดการสต็อกสินค้า การสรุปรายการขายสินค้าในแต่ละวัน เป็นต้น

 

สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจอยากโปรโมทร้านค้าและกระตุ้นยอดขาย สามารถสร้างบัญชี LINE OA และเปิดบัญชี MyShop ได้ฟรี 



เปิดร้านขายบน LINE SHOPPING ได้แล้ววันนี้

ต่อยอดการขายด้วย MyShop เครื่องมือตัวช่วยจัดการร้านค้าจาก LINE

บทความที่เกี่ยวข้อง
my-shop-logo

ตัวช่วยการขายที่ทุกร้านค้าออนไลน์ต้องมี

MyShop Download on the App Store MyShop Get it on Google Play

© LINE Corporation 2021