คำถามที่พบบ่อยของโปรแกรม SHARE & EARN (FAQs)
การเข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN แบ่งออกเป็น 2 ส่วน;
ส่วนที่ 1: สมัครเข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN: ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัคร
ส่วนที่ 2: ให้ส่วนแบ่งคอมมิชชันกับผู้แชร์: ร้านค้าที่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมจะมีค่าใช้จ่ายตามจริงให้กับผู้แชร์ลิงก์ร้านค้าหรือสินค้าจากร้าน โดยคิดเป็น % ตามยอดซื้อที่เกิดขึ้นจริง เมื่อการสั่งซื้อสำเร็จ
พิเศษ! แคมเปญสำหรับร้านค้าที่สมัครใช้งานระบบชำระเงินแบบใหม่สำเร็จ LINE SHOPPING จะเป็นผู้สนับสนุนส่วนแบ่งคอมมิชชันในรูปแบบ LINE POINTS ให้กับผู้แชร์ในช่วง 1 ธันวาคม 2565 - 31 มีนาคม 2566 โดยร้านค้าไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ร้านค้าที่ลงทะบียนและได้รับอนุมัติใช้งานระบบชำระเงินแบบใหม่สำเร็จก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2566 จะได้เข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN ทันที
คลิกที่นี่ เพื่อลงทะเบียนระบบชำระเงินแบบใหม่
คลิกที่นี่ เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบชำระเงินแบบใหม่
*ยกเว้น ร้านที่จำหน่ายสินค้าประเภททอง ทองรูปพรรณ ทองแท่ง หรือทองแผ่น และร้านที่มีการจำหน่ายบัตรกำนัล (Voucher) และ/หรือ บัตรเติมเงิน หรือบัตรอื่นใดที่มีลักษณะนำมาขายต่อ ซึ่งไม่ได้จำหน่ายจากร้านค้าผู้ซึ่งเป็นเจ้าของสินค้าโดยตรง จะไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้ เว้นแต่ร้านค้านั้นเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต หรือตามที่บริษัทเห็นสมควร
3. ร้านค้าจะทราบได้อย่างไรว่าได้เข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN แล้ว
1) ไอคอน “แชร์” (ปุ่มแชร์) บนหน้าร้านค้าและหน้าสินค้าของร้าน ที่เปลี่ยนไปโดยจะมีสัญลักษณ์ตัว ‘P’ เพิ่มขึ้นจากไอคอนแชร์
2) ร้านค้าจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลบัญชีผู้ดูแลร้าน (MyShop Admin)
3) ร้านค้าจะได้รับการยืนยันผ่าน SMS บัญชีผู้ดูแลร้าน (MyShop Admin)
การเข้าร่วมโปรแกรมจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ หลังจากที่ร้านค้าสมัครใช้งานระบบชำระเงินแบบใหม่สำเร็จ
* ข้อความ(SMS) และอีเมล(Email) การยืนยันการเข้าร่วมโปรแกรมจะถูกส่งทุกวันศุกร์ของสัปดาห์ โปรดอัปเดตข้อมูลการติดต่อบัญชีแอดมินให้เป็นปัจจุบัน (เริ่มส่งวันที่ 2 ธันวาคม 2565)
4. โปรแกรม SHARE & EARN มีการจำกัดจำนวน LINE POINTS ที่สนับสนุนต่อร้านค้าหรือไม่
ไม่มีการจำกัดจำนวน LINE POINTS ที่สนับสนุนแต่ละร้านค้า แต่มีการจำกัดจำนวน LINE POINTS สำหรับผู้แชร์ลิงก์ (link) สูงสุดที่ 2,500 พอยท์ ต่อเดือน ต่อ 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) และจำกัดจำนวน LINE POINTS ทั้งหมดตลอดระยะเวลากิจกรรม (1 ธ.ค. 2565 - มี.ค. 2566) สูงสุดที่ 5,000,000 พอยท์
5. ร้านค้าที่เข้าร่วมสามารถกำหนดอัตราหรือจำนวน LINE POINTS ที่ให้กับผู้แชร์ได้หรือไม่
ร้านค้าไม่สามารถกำหนดอัตราหรือจำนวน LINE POINTS ที่ให้กับผู้แชร์ได้ (เฉพาะในช่วงระยะเวลาแคมเปญ 1 ธ.ค. 2565 ถึง 31 มี.ค. 2566)
ทุกร้านค้าที่เข้าร่วมจะถูกกำหนดจำนวน LINE POINTS ที่ให้กับผู้แชร์ที่อัตรา 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อออเดอร์ โดยคำนวณเศษทศนิยมแบบปัดลง
จำกัดการจ่ายขั้นต่ำ 1 พอยท์ต่อออเดอร์ และสูงสุดไม่เกิน 40 พอยท์ต่อออเดอร์
6. ร้านค้าสามารถกำหนดอัตราคอมมิชชันสำหรับสินค้าแยกรายชิ้นได้หรือไม่
ในช่วงแรกของแคมเปญ (1 ธ.ค. 2565 ถึง 31 มี.ค. 2566) ร้านค้าจะไม่สามารถกำหนดอัตราคอมมิชชันให้กับสินค้าแยกรายชิ้นได้ เนื่องจาก LINE SHOPPING จะเป็นผู้สนับสนุนค่าคอมมิชชันในช่วงแรกโดยมีการกำหนดค่าคอมมิชชันกลางที่ 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อออเดอร์
คำนวณเศษทศนิยมแบบปัดลง จำกัดการจ่ายขั้นต่ำ 1 พอยท์ต่อออเดอร์ และสูงสุดไม่เกิน 40 พอยท์ ต่อออเดอร์
7. ร้านค้าสามารถตรวจสอบยอดขายที่เกิดขึ้นจากโปรแกรม SHARE & EARN ของร้านตนเองได้อย่างไร
ในช่วงระยะแรกของแคมเปญ (1 ธ.ค. 65 - มี.ค. 66) ร้านค้าสามารถติดต่อขอรายการ ยอดขายที่เกิดขึ้นจากโปรแกรม SHARE & EARN ของร้านตนเองได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง LINE Official Account: @linemyshop ในเวลาทำการ 08:00 - 00:00 น.ของทุกวันเพื่อกรอกฟอร์มขอรายการยอดขายที่เกิดขึ้น หรือสามารถกรอกฟอร์มด้วยตนเอง ผ่าน https://lin.ee/1PZhi6c โดยทีมงานจะจัดส่ง รายงาน(Report) ให้ทุกวันศุกร์ของสัปดาห์
*ทั้งนี้ คำขอดังกล่าวจะเป็นรายครั้ง หากร้านค้าต้องการขอรายการยอดขายใหม่ ร้านค้าจะต้องทำการส่งแบบฟอร์มเข้ามาให้ทางทีมงานอีกครั้ง
8. ร้านค้าสามารถแชร์ลิงก์ร้านค้าหรือสินค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN และรับ LINE POINTS ได้หรือไม่
ร้านค้าสามารถแชร์ลิงก์โปรแกรม SHARE & EARN ได้ แต่ถ้าผู้แชร์ใช้บัญชีไลน์ (LINE Account) เดียวกันกับบัญชีผู้ดูแลร้าน (MyShop
Admin) ผู้แชร์จะไม่ได้รับ LINE POINTS จากการแชร์ link ของร้านค้าตนเอง
9. หากร้านค้าไม่ต้องการเข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN ต้องทำอย่างไร?
หากร้านค้าไม่ต้องการเข้าร่วมโปรแกรม SHARE & EARN สามารถแจ้งยื่นเรื่องผ่านช่องทาง LINE Official Account: @linemyshop ในเวลาทำการ 08:00 - 23:59 น.ของทุกวัน หรือคลิก https://lin.ee/8iUj2ht เพื่อกรอกฟอร์มส่งคำขอยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรม
10. จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแคมเปญพิเศษที่ LINE SHOPPING ส่วนแบ่งคอมมิชชันจบลง?
เมื่อสิ้นสุดแคมเปญช่วงในวันที่ 31 มี.ค. 2566 LINE SHOPPING จะดำเนินการต่อยอดพัฒนาระบบ SHARE & EARN จากผลตอบรับการใช้งานจริงของทั้งร้านค้าและผู้แชร์สินค้าให้มีประสิทธิภาพในการใช้งานมากยิ่งขึ้น ก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งในช่วงไตรมาส 2-3 ในปี 2566
โดยภายหลังจากการเปิดใช้งานดังกล่าว ร้านค้าจะสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรมได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามร้านที่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าคอมมิชชันให้กับคำสั่งซื้อที่สำเร็จแก่ผู้แชร์ลิงก์เอง
11. วิธีเช็กยอดค่าคอมมิชชันที่ได้รับจากการแชร์ (หากมีผู้แชร์มาสอบถามร้านค้า)
ผู้แชร์จะได้รับ LINE POINTS ภายใน 1-2 วันทำการ ภายหลังจากร้านค้าปรับสถานะออเดอร์เป็น “Mark as Shipped”
ซึ่งผู้แชร์สามารถตรวจสอบยอดกิจกรรมได้ที่หน้า My บน LINE SHOPPING
วิธีเช็กค่าคอมมิชชันของผู้แชร์
1.เปิด LINE เข้า Wallet เลือก LINE SHOPPING
2.เข้าที่ หน้า My > SHARE & EARN Tab > History ซึ่งจะแสดงผลดังนี้
- ร้านค้าที่เกิดคำสั่งซื้อ
- LINE POINTS ที่ได้รับจาก คอมมิชชั่นที่ได้รับจากการแชร์
- วันที่ที่ได้รับพอยท์
*(จํากัดการจ่ายขั้นต่ำ1 พอยท์/ออเดอร์ ที่อัตรา 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อออเดอร์ โดยคำนวณเศษทศนิยมแบบปัดลง และสูงสุดไม่เกิน 40 พอยท์/ออเดอร์ การจํากัดจํานวน LINE POINTS สําหรับผู้แชร์ลิงก์ สูงสุดที่ 2,500 พอยท์ ต่อเดือน ต่อ 1 บัญชีไลน์)
