ศูนย์ช่วยเหลือร้านค้าเฉพาะกิจ สำหรับการสมัคร Rabbit LINE Pay บน LINE SHOPPING

webclip.png
01 Jun 2022

ร้านค้าที่ทำการสมัคร Rabbit LINE Pay กับ LINE SHOPPING แต่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ หรือติดปัญหาในการสมัครใช้งาน

ทีมงาน LINE SHOPPING พร้อมจะช่วยเหลือ ให้คุณสมัคร Rabbit LINE Pay สำเร็จเร็วขึ้น!

วิธีการแจ้งปัญหากับศูนย์ช่วยเหลือ

กรอกข้อมูล พร้อมแจ้งปัญหา ในแบบฟอร์มนี้ คลิก! https://lin.ee/JNdFhFT 

คำถามที่พบบ่อย?

1) สมัคร Rabbit LINE Pay ดียังไง?

• เพิ่มฐานลูกค้าที่ชำระด้วย บัตรเครดิต / เดบิต หรือ Rabbit LINE Pay
• ลูกค้าได้รับ LINE POINTS กลับไป ซึ่งนำมาใช้แทนเงินสดได้ในมูลค่า 1 พอยท์ = 1 บาท
• ลูกค้านำพอยท์กลับมาซื้อซ้ำที่ร้านคุณได้อีก
• อาจได้รับการโปรโมทร้านฟรี บน LINE SHOPPING ในอีเวนท์ "ร้านใหม่สุดฮอต"

ที่สำคัญ! ร้านคุณไม่ต้องคอยตรวจสอบสลิปปลอมด้วย

2) ตรวจสอบยอดเงินและวันกำหนดวันฝากเงินของ Rabbit LINE Pay

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ https://oaplus.line.biz
2. คลิก 'อีคอมเมิร์ซ'
3. เลือก 'ติดตามการชำระเงิน'
4. เลือก 'Rabbit LINE Pay'
5. คลิกปุ่ม 'ตรวจสอบยอดเงินโอน' ทางด้านบนขวา
จะมีหน้าเว็บไซต์ใหม่แสดงขึ้นมา
6. กดที่ Merchant Info หรือ ข้อมูลร้านค้า
7. เลือก Deposit/ Settlement หรือ การฝากเงิน/การชำระเงิน
8. เลือก View Detailed History หรือ ดูประวัติอย่างละเอียด
9. จะมีรายการชำระเงินของร้านค้าทั้งหมด สามารถตรวจสอบ ได้ที่ 'วันกำหนดวันฝากเงิน' หรือ Scheduled Deposit Date ได้เลย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: https://lin.ee/Gn68fGM/nslu

3) การได้รับอีเมลถือว่าได้รับอนุมัติหรือยัง?

การสมัครใช้งาน Rabbit LINE Pay จะแบ่งเป็น 2 ส่วนหลักในการอนุมัติ
1. ทีมงาน Rabbit LINE Pay
2. ทีมงาน LINE SHOPPING Seller ผ่านอีเมล lineshoppingseller@linecorp.com

ดังนั้น การได้รับอนุมัติ จะได้รับอีเมลจำนวน 2 อีเมล

4) หากลงทะเบียนผ่าน Rabbit LINE Pay แล้ว แต่ยังไม่ได้อีเมลจากทาง LINE SHOPPING Seller ต้องทำอย่างไร?

ให้นำ Merchant ID (หรือไอดีที่สมัคร) มากรอกที่ระบบ MyShop > https://oaplus.line.biz

5) หากร้านค้าสมัครบน Rabbit LINE Pay แต่ไม่ได้ใส่ไอดีที่ขึ้นต้นด้วย CI_ (ซี-ไอ)

ให้ทำการสมัครใหม่อีกครั้ง

6) ได้รับอีเมลตอบกลับ ให้ส่งเอกสารเพิ่มเติม เช่น Statement

ไม่ต้องทำการส่งเพิ่ม เอกสารจะใช้เเค่ 3 เอกสารหลัก ได้แก่
• สำเนาบัตรประชาชน
• หน้าสมุดบัญชี (Bookbank)
• ภาพ Selfie คู่กับบัตรประชาชน

7) ไม่สามารถกรอกเอกสารแนบได้ 

ตรวจสอบข้อมูลที่กรอกให้ถูกต้อง เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หรือ เลขหลังบัตรประชาชน (Laser ID)

8) กรอกข้อมูลในระบบ MyShop ผิดไป

ให้ทำการส่งอีเมลมาที่ lineshoppingseller@linecorp.com โดยแจ้งว่า ต้องการเปลี่ยน Merchant ID ของ Rabbit LINE Pay ที่ลงทะเบียนไป

 

อย่าลืม!! อัปเดตข้อมูลการติดต่อของร้านค้าให้เป็นปัจจุบัน เพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับได้

วิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ติดต่อร้านค้า คลิก! https://lin.ee/3l30yZ

เปิดร้านขายบน LINE SHOPPING ได้แล้ววันนี้

ต่อยอดการขายด้วย MyShop เครื่องมือตัวช่วยจัดการร้านค้าจาก LINE

บทความที่เกี่ยวข้อง
my-shop-logo

ตัวช่วยการขายที่ทุกร้านค้าออนไลน์ต้องมี

MyShop Download on the App Store MyShop Get it on Google Play

© LINE Corporation 2021