5 หลักการง่ายๆ สำหรับมือใหม่เริ่มทำธุรกิจออนไลน์

การจะเริ่มทำอะไรสักอย่าง ไม่เคยมีคำว่าง่าย การเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ก็เช่นกัน หลังจากค้นคว้าเรื่องของตลาดว่าตอนนี้ตลาดต้องการอะไร มีสิ่งไหนบ้างที่กลุ่มเป้าหมายยังไม่ได้รับการตอบสนอง และได้ตั้งชื่อแบรนด์เป็นของตัวเอง สร้างคาแรกเตอร์ของร้านค้าออนไลน์แล้ว แต่การจะเริ่มเข้าหากลุ่มเป้าหมายไม่ใช่เรื่องง่าย ซึ่งวันนี้ MyShop จะมาแนะนำวิธีการและหลักการง่ายๆ ในการเข้าหากลุ่มเป้าหมายที่นักธุรกิจมือใหม่ควรทราบมี 5 ขั้นตอนดังนี้

ขั้นที่ 1 Search Engine Optimization (SEO)

ไม่ว่าจะเป็นการการเขียนบทความในเว็บไซต์ หรือเนื้อหาในเว็บไซต์ จำเป็นต้องมีการตั้งคีย์เวิร์ดขึ้น เพราะในการทำธุรกิจออนไลน์ คีย์เวอร์ดที่คนใช้เสิร์ช คือ สิ่งที่คุณสามารถนำมาใช้เขียนบทความในเว็บไซต์และเนื้อหาในเว็บไซต์เพื่อที่คุณจะได้ติดหน้าแรกของ Search Engine ซึ่งทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้การทำ Search Engine Optimization ยังไม่มีค่าใช้จ่ายเหมือนการทำโฆษณารูปบแบบอื่นๆ เช่น การทำแบนเนอร์ออนไลน์ หรือการทำแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย

ขั้นที่ 2 การโปรโมทแบรนด์และสินค้าที่น่าดึงดูด

การโปรโมทสินค้าออไลน์มีได้หลายวิธี ซึ่งส่วนใหญ่มักจะนิยมโปรโมทกันผ่าน Social Media เช่น Facebok, Instragram, LINE Oficial Account ฯลฯ ซึ่งการโปรโมทแบรนด์และสินค้ามีตั้งแต่การโปรโมทด้วยภาพ วีดิโอ และบทความ ซึ่งต่อให้คุณมีภาพสินค้าที่สวยอย่างไร หรือมีวิดีโอที่ถ่ายทำและตัดต่ออย่างดีอย่างไร การพึ่งพาแต่ภาพสวยๆ อย่างเดียวก็ไม่สามารถดึงกลุ่มเป้าหมายให้มาซื้อสินค้าที่คุณขายอยู่ได้ การเขียนแคปชั่น และข้อมูลสินค้าที่เป็นลายลักษณ์อักษรก็สำคัญไม่แพ้กัน การให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่ลูกค้าจะช่วยทำให้ลูกค้าสนใจในตัวสินค้ายิ่งขึ้น ดังนั้นภาษาที่ใช้ควรจะเป็นภาษาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายและเป็นมิตร

ในการเขียนโฆษณาเพื่อจำหน่ายสินค้า นอกจากการเขียนบรรยายสรรพคุณของสินค้าแล้ว คุณต้องให้ความสำคัญกับวิธีการใช้งาน และนำเสนองานบริการ แนะให้ผู้บริโภคเห็นว่าสินค้าของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้ ในขั้นตอนการโปรโมทนี้จำเป็นที่จะต้องอาศัยเงินเข้าไปช่วยเพื่อเพิ่มโอกาสที่คนจะเห็น ซึ่งนอกจากจะเพิ่มเงินเข้าไปด้วยแล้ว การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ตรงจุดก็เป็นเรื่องจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาได้มากขึ้น

ขั้นที่ 3 อย่า Hard Sale จนเกินไป

การให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าเป็นเรื่องที่ดี แต่จะเอาแต่โปรโมทข้อดีของสินค้าและบริการที่คุณมีอย่างเดียว อาจจะทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกถูกบังคับ อึดอัดและรำคาญ เป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าเลิกติดตาม ซึ่งบางครั้งการทำคอนเทนต์ประเภทแบ่งปันความรู้ดีๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคุณอ้อมๆ หรือเกร็ดน่ารู้ที่ไม่จำเป็นต้องขายสินค้าสามารถช่วยให้คนยังติดตามสนใจในแบรนด์ของคุณอยู่

ขั้นที่ 4 E-Mail Marketing ไม่ได้ล้าสมัยอย่างที่คิด

ถึงแม้ทุกวันนี้เราจะมีแอปพลิเคชันมากมายที่ช่วยให้คุณสะสมผู้ติดตาม ทำให้บทบาทของอีเมลนั้นลดน้อยลงจากแต่งก่อน แต่นั่นไม่เป็นความจริง แอปพลิเคชันทุกอันล้วนต้องพึ่งพาอีเมลในการสมัครทั้งนั้นและมีการตั้งเตือนเสมอ และทันทีที่กลุ่มเป้าหมายเลือกที่จะติดตามข่าวสารจากร้านค้าออนไลน์ของคุณก็ต้องใช้อีเมล ทำให้ Email Marketing สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง อีกทั้งยังสามารถนำเสนอข้อมูลหรือสินค้าที่มีสิทธิ์ที่จะก่อให้เกิดการขาย และพัฒนาความสัมพันธ์เหล่านี้ได้ในระยะยาว การใช้ E-Mail Marketing นั้นมีต้นทุนที่ไม่สูง เมื่อเทียบกับโทรทัศน์ และวิทยุ

ขั้นที่ 5 กระตุ้นยอดขายด้วยการเชียร์สินค้า

การกระตุ้นยอดขายอย่างเช่น โปรโมชั่นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นการลดแลกแจกแถมต่างๆ หรือแม้แต่การแนะนำสินค้าใหม่ที่เพิ่งเข้ามาก็เป็นการช่วยกระตุ้นการขายของออนไลน์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการขายต่างๆ ที่คุณมีได้อย่างอย่างเต็มที่

สำหรับแอปพลิเคชัน MyShop มีฟังก์ชันหลากหลายที่จะช่วยให้การขายของออนไลน์ของคุณนั้นง่ายขึ้น หากคุณเป็นร้านค้าที่ยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ตัวแอปก็สามารถช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ขายของให้กับคุณได้ด้วยเว็บสำเร็จรูป และช่วยให้คุณสามารถใช้กลยุทธทางการตลาดทั้ง
5 วิธีนี้ได้อย่างสะดวกสะบายเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว