เคล็ดลับวิธีขึ้นราคาสินค้าแบบมีชั้นเชิง ขึ้นอย่างไรให้ลูกค้ารู้สึกว่าไม่แพงขึ้น

ท่ามกลางสถานการณ์ในตอนนี้ นับเป็นช่วงเวลาที่พ่อค้าแม่ขายหลายคนกังวลใจอย่างมาก เพราะต้นทุนสินค้าต่างๆ แพงขึ้น แต่ครั่นจะขึ้นราคาสินค้าเลยก็อาจทำให้ลูกค้าไม่เข้าใจหรือยอดขายตก อย่างไรก็ตาม การเพิ่มราคาสินค้านับว่าจำเป็นอย่างมากสำหรับการทำธุรกิจในระยะยาว ดังนั้นวันนี้ LINE SHOPPING จะมาแนะนำเคล็ดลับวิธีขึ้นราคาสินค้า ว่าต้องขึ้นอย่างไรยังให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่าที่จะซื้อกับร้านเรา

แจ้งลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา

การแสดงความจริงใจต่อลูกค้านับเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคในยุคนี้ต้องการอย่างมาก ดังนั้นการแจ้งลูกค้าอย่างตรงไปตรงมาว่ามีต้นทุนเพิ่มขึ้น อาจเป็นเรื่องของค่าเงินที่ปรับขึ้น ค่าขนส่ง หรือค่าบริการต่างๆ ซึ่งทำให้ร้านค้าแบกรับต้นทุนไม่ไหว การแจ้งแบบนี้จะทำให้ลูกค้าเข้าใจ บางคนอาจเห็นใจร้านค้าอีกด้วย ถึงแม้จะแจ้งลูกค้าไปแบบนี้ก็ตาม ก็ควรแสดงความจริงใจ มีเหตุผลรองรับที่น่าเชื่อถือ ไม่อย่างนั้นลูกค้าอาจหมดความเชื่อถือต่อร้านได้

เพิ่มมูลค่าสินค้า

สำหรับร้านขายของออนไลน์เจ้าไหนที่ไม่อยากจะแจ้งลูกค้า อาจจะลองใช้เทคนิคการเพิ่มราคาแบบนี้ คือการเพิ่มมูลค่าสินค้า เพราะถึงแม้สินค้าราคาสินค้าจะเพิ่มขึ้น แต่ถ้ามีการปรับปรุงสินค้าให้ดีขึ้น อาจมีการปรับสูตรหรือเลือกใช้วัสดุเกรดสูงขึ้น ย่อมทำให้ลูกค้ายอมรับกับการขึ้นราคาได้ บางร้านอาจปรับเปลี่ยนไปแพกเกจให้ดูดีขึ้น อาจเพิ่มปริมาณหรือขนาดขึ้น ตลอดจนเพิ่มบริการต่างๆ มีของแถมเพิ่มเติม หรือลองเสริมโปรโมชันอย่าง “ส่งฟรี” เข้าไปร่วมด้วย เพราะคำๆ นี้นับว่าจะช่วยเพิ่มความคุ้มค่าให้กับลูกค้าอย่างมากนั่นเอง

จับคู่สินค้าแบบมือโปร

เพราะความรู้สึกว่าสินค้าแพงหรือถูกนั้นจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละคน ยิ่งลูกค้ามีตัวเลขเปรียบเทียบในใจว่าสินค้า A ราคาเท่านี้ ถ้าขายราคาสูงกว่าก็อาจทำให้รู้สึกว่าราคาแพงนั่นเอง ดังนั้นวิธีขึ้นราคาสินค้าโดยทำให้ลูกค้าไม่รู้สึกว่าแพง อาจเริ่มต้นที่การลองจับคู่สินค้าต่างๆ อาจเลือกอันที่มีกำไรมากมารวมกันกับสินค้าที่จะขึ้นราคา ซึ่งพอรวมราคาแล้วจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้มอย่างมาก และทำให้รู้สึกว่าราคาไม่แพงขึ้น สำหรับร้านค้าไหนอยากจะลองทำกล่องสุ่มสินค้าโดยเอาสินค้าที่ปรับราคาขึ้นมาคละไปก็นับเป็นวิธีการที่น่าสนใจอย่างมาก เพราะตอนนี้ลูกค้าส่วนมากชื่นชอบกล่องสุ่ม ด้วยความตื่นเต้น ว่าจะมีอะไรบ้าง 

Rebranding 

อีกหนึ่งเทคนิควิธีขึ้นราคาสินค้าที่สำคัญ คือ Rebranding สินค้า เพราะเมื่อมีการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ของแบรนด์ จากแบรนด์เดิมที่มีกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น ภาพลักษณ์อาจจะสดใส ราคาน่าจับต้อง หากลองปรับไปให้ดูโตขึ้น ปรับกลุ่มเป้าหมายให้โตขึ้นหรือสามารถจ่ายได้มากขึ้น ก็จะสามารถที่จะเพิ่มราคาสินค้าได้ สำหรับแบรนด์ไหนที่ยังไม่กล้าที่จะ Rebranding สินค้า อาจจะเริ่มปรับเพียงเล็กน้อยก่อนก็ได้ เพื่อดูผลตอบรับว่าหลังจากปรับแบรนด์แล้ว สามารถที่จะเพิ่มยอดขายหรือกำไรได้มากน้อยแค่ไหน ถ้าผลลัพธ์ดีก็สามารถที่จะปรับได้เต็มตัวเลยครับ

เคล็ดลับวิธีขึ้นราคาสินค้าที่ LINE SHOPPING แนะนำไปนั่นจะเห็นได้ว่ามีทั้งแบบแจ้งลูกค้าไปเลยตรงๆ ว่าปรับราคานะ กับวิธีที่ไม่บอกนะ แต่สร้างความรู้สึกคุ้มค่าให้แทน ซึ่งวิธีการเหล่านี้นับเป็นเทคนิคทางการตลาดที่จะช่วยให้ผู้บริโภครู้สึกคุ้มค่าและยอมจ่ายมากยิ่งขึ้น ดังนั้นร้านไหนที่เริ่มทำธุรกิจก็สามารถที่จะจำและนำไปใช้ได้ หรือใครที่อยากมีเครื่องมือในการทำการตลาด ห้ามพลาด LINE SHOPPING ที่มาพร้อมกับเครื่องมือช่วยบริหารร้านค้าและทำการตลาดแบบครบวงจรอย่าง “MyShop” ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ อย่างเช่น ระบบนับสต็อกสินค้าแบบ Real Time ตัดสินค้าตามเวลาจริง, ระบบ Flex Message ที่คอยตอบรับคำสั่งซื้อลูกค้าแบบอัตโนมัติ, ทำส่วนลดหรือบัตรสะสมคะแนนได้, มี Storefront สร้างเว็บขายของออนไลน์ฟรีเป็นของตัวเอง สามารถนำเว็บขายของฟรีนี้ไปแชร์ยังโซเชียลมีเดียต่างๆ เพิ่มช่องทางในการขาย สามารถติดตามสถานะออเดอร์ตั้งแต่ต้นจนจบ และรองรับการชำระเงินได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะโอนเงิน จ่ายผ่านบัตรเครดิต เก็บเงินปลายทาง หรือจ่ายผ่าน Rabbit LINE Pay โดยไม่ต้องสลับแอปฯ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์แบบไหนก็เริ่มทำธุรกิจและเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์ม LINE SHOPPING ได้ง่ายๆ

เพียงมี LINE OA สามารถเปิดบัญชี LINE SHOPPING ได้ฟรี ที่ lineshoppingseller.com