MyShop Logo

LINE SHOPPING สานต่อความสำเร็จ ผลักดันร้านค้าโซเชียลให้เติบโตยิ่งขึ้น

webclip.png
25 Mar 2022

จังหวะนี้คงไม่มีไม่รู้จัก LINE ประเทศไทย ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันแชทยอดนิยมและบริการอื่นๆ อีกมากมาย ตอกย้ำบทบาทการเป็นแอปพลิเคชันโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับทุกไลฟ์สไตล์ของชีวิต ที่ให้ความสะดวกสบายทุกด้าน ท่ามกลางไลฟ์สไตล์แบบ New Normal และแน่นอนว่าการ “ช้อปปิ้งออนไลน์” ได้กลายเป็นหนึ่งกิจวัตรของคนไทยเป็นที่เรียบร้อย ซึ่ง LINE SHOPPING ได้เข้ามาตอบโจทย์ทั้งผู้ซื้อและผู้ทำธุรกิจขายของออนไลน์ได้อย่างครบครัน

 

ความสำเร็จในการผลักดันร้านค้าโซเชียลของ LINE SHOPPING

หลายท่านคงทราบกันดีว่า LINE SHOPPING นั้นเป็นเสมือน Marketplace ที่รวบรวมร้านขายของออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับแอปฯ LINE ที่ได้ผสานทั้งข้อดีของ Chat Commerce และ Social Commerce เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนไทยอย่างง่ายดายและรวดเร็ว โดยเชื่อมต่อกับ LINE Official Account ที่ครองตำแหน่งช่องทางยอดนิยมของธุรกิจไทยในการพูดคุยกับลูกค้าอย่างสะดวก ปิดการขาย และสร้างสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ตอบสนองพฤติกรรมคนไทยที่ชอบแชทก่อนซื้อ มีฟีเจอร์อย่าง Rich Message, Rich Menu หรือการ Broadcast ในรูปแบบต่างๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือช่วยบริหารร้านค้าอย่าง MyShop ที่มีฟีเจอร์มากมายคอยอำนวยความสะดวกและเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าออนไลน์

ปัจจุบัน LINE SHOPPING นั้นมีจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนมากถึง 7 ล้านคน เป็นการเติบโต 2 เท่าจากปี 2020 โดยหมวดสินค้าที่ขายดีที่สุด 5 อันดับได้แก่ 1.) สินค้าแฟชัน 2.) สุขภาพและความงาม 3.) อาหารและเครื่องดื่ม 4.) เครื่องใช้ภายในบ้าน และ 5.) ไอทีแกดเจ็ต นอกจากนี้จำนวนร้านค้าที่บน LINE SHOPPING นั้นพุ่งสูงขึ้นถึง 300,000 ร้านค้า เพิ่มขึ้นถึง 300% 

ร้านค้าโซเชียลขายของง่ายขึ้นผ่าน LINE SHOPPING

ด้วยจำนวนผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มที่มีถึง 7 ล้านคน และกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ร้านค้าโซเชียลที่เข้ามาจำหน่ายสินค้าบน LINE SHOPPING นั้นเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้สะดวกมากขึ้น และสามารถจัดการกับร้านค้าได้ง่ายกว่าเดิมด้วย MyShop 

MyShop คือเครื่องมือจัดการระบบร้านค้าแบบครบวงจร ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการขายของออนไลน์ผ่านแชทบน LINE OA โดยมีฟีเจอร์สุดล้ำมากมายที่คอยสนับสนุนการขาย ดังนี้

  • สร้างรายการสินค้าอย่างง่ายดาย

ผู้ขายสามารถสร้างรายการสินค้า โดยใส่รายละเอียดต่างๆ อีกทั้งสามารถ “สร้างคอลเลกชัน” จัดกลุ่มสินค้า เช่น สินค้าใหม่ สินค้าลดราคา หรือสินค้าขายดี อีกทั้งยังเพิ่มจำนวนสินค้าได้มากถึง 10,000 รายการ ให้ลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังสามารถระบบ MyShop สามารถตัดสต็อกสินค้าแบบ Real-Time ได้อีกด้วย

  • ออกออเดอร์ได้สะดวกผ่านแชท

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่เข้ามาพูดคุยแชท ร้านค้าสามารถออกออเดอร์ผ่านแชทได้ภายในไม่กี่คลิก สามารถแนบ “ส่วนลด” เพิ่มเติมได้ทันที  และยังส่งรายละเอียดการชำระเงิน ติดตามสถานะสินค้าได้ สร้างความประทับใจลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าประจำกับของร้านได้อย่างง่ายๆ

  • มี Storefront เป็นของตัวเอง

เมื่อเปิดบัญชีกับ MyShop ร้านค้าโซเชียลสามารถสร้าง Storefront ซึ่งเหมือนได้สร้างเว็บขายของออนไลน์ฟรีเป็นของตัวเอง ซึ่งมีความสวยงามใช้งานง่ายกว่าเว็บขายของฟรีอื่นๆ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเองผ่านระบบ Flex Message  ร้านค้าจึงไม่จำเป็นต้องคอยตอบแชท เรียกได้ว่าสามารถขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยทีเดียว

  • การจัดการคำสั่งซื้อง่ายๆ ไม่สับสน

ระบบหลังบ้านของ MyShop นั้นใช้ทันสมัยและงานง่าย มีฟีเจอร์การแสดงรายการคำสั่งซื้อจากลูกค้าผ่าน Dashboard สามารถจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างเป็นระบบ หมดปัญหาการเกิดความสับสนระหว่างออเดอร์ อีกทั้งยังสามารถดูสถานะของรายการคำสั่งซื้อปัจจุบันและย้อนหลังได้ 

  • รองรับช่องทางชำระเงินหลากหลาย

MyShop รองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ทุกกลุ่ม และกระตุ้นให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น อาทิ การโอนเงินผ่านแอปฯ ธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต บริการ Rabbit LINE Pay หรือแม้กระทั่งเก็บเงินปลายทาง (COD) 

 

กระตุ้นการซื้อขายผ่าน LINE POINTS

สำหรับผู้ที่เริ่มทำธุรกิจร้านค้าโซเชียล ทาง LINE SHOPPING ก็สามารถช่วยกระตุ้นการขายได้ ด้วย LINE POINTS โดยลูกค้าสามารถสะสมแต้มหลังจากการซื้อสินค้า ซึ่ง 1 แต้มจะมีมูลค่า 1 บาท ซึ่งลูกค้าสามารถสะสมแต้มและนำมาแลกเป็นส่วนลด ร้านค้าบน LINE SHOPPING หรือใช้แลกซื้อสินค้าและบริการต่างๆ จาก LINE กระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการกลับมาซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขาย และสร้างกำไรให้กับร้านค้าโซเชียลได้อย่างยั่งยืน


เห็นได้ว่าเครื่องมือ MyShop นี้ช่วยให้ร้านค้าโซเชียลเปิดประสบการณ์การขายของออนไลน์ในยุคนี้ได้อย่างยั่งยืน ไม่ว่าจะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า กระตุ้นยอดขาย หรือจะบริหารจัดการร้านค้าก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ค่าธรรมเนียม Line My Shop ยังฟรีอีกด้วย เพียงแค่มีบัญชี LINE OA ก็สามารถเข้าเริ่มต้นใช้งานได้ทันที หากท่านใดสนใจ สามารถเปิดบัญชี MyShop เริ่มขายของบน LINE SHOPPING ได้ที่ lineshoppingseller.com

เปิดร้านขายบน LINE SHOPPING ได้แล้ววันนี้

ต่อยอดการขายด้วย MyShop เครื่องมือตัวช่วยจัดการร้านค้าจาก LINE

บทความที่เกี่ยวข้อง
my-shop-logo

ตัวช่วยการขายที่ทุกร้านค้าออนไลน์ต้องมี

MyShop Download on the App Store MyShop Get it on Google Play

© LINE Corporation 2021