LINE SHOPPING เสริมทัพแกร่งเผยฟีเจอร์สร้างเว็บขายของออนไลน์ฟรี ดึงยอดขายให้แรงขึ้นอีก
แพลตฟอร์มซื้อ-ขายของออนไลน์ LINE SHOPPING ยังคงแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ นับตั้งแต่ปีที่แล้ว มาจนถึงปัจจุบันในช่วงปลายปี 2564 ซึ่งล่าสุดแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซสุดทันสมัยนี้ได้มีจำนวนผู้ใช้งาน Monthly Active User จากเดิม 3 ล้านคน เป็น 7 ล้านคน นับเป็นยอดเติบโตที่สูงถึง 200% อันเนื่องมาจากพฤติกรรมคนไทยที่เปลี่ยนแปลงไป เพราะต้องรับมือกับสถานการณ์โควิด-19
ในส่วนของผู้ขาย ก็ได้มีร้านค้าโซเชียลเกิดขึ้นมากมายบน LINE SHOPPING ไม่ว่าจะเป็น SMEs หรือแบรนด์ยักษ์ใหญ่ในไทย ต่างก็เข้ามาเปิดร้านบนแพลตฟอร์ม จนเมื่อมีใครถามว่า “ขายของออนไลน์ที่ไหนดี?” คำตอบที่ผู้เริ่มทำธุรกิจหลายคนบอกต่อคือ LINE SHOPPING นั่นเอง ซึ่งนับตั้งแต่ต้นปี มีจำนวนร้านค้าเพิ่มมากขึ้นถึง 300% และอาจทะลุ 300,000 ร้านภายในสิ้นปี นอกจากนี้ยอดขายสินค้ารวมทั้งแพลตฟอร์มหรือ GMV นั้นมีมูลค่าสูงถึง 5,300 ล้านบาท เป็นอัตราการเติบโต 370% เมื่อเทียบกับปีก่อน
การขายของผ่าน Social Commerce
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการส่งข้อความผ่านแชทหรือพูดคุยสนทนากันผ่านโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นกิจวัตรปกติของคนไทยไปแล้ว นอกจากนี้พฤติกรรมนักช้อปไทย 64% ยังชอบแชทคุย สอบถามข้อมูลจากร้านค้าก่อนตัดสินใจซื้อ จึงส่งผลให้โซเชียลคอมเมิร์ซหรือการซื้อ-ขายผ่านสื่อโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะนอกจากจะหาข้อมูลได้สะดวกขึ้นและมีประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีกว่าแล้ว การได้แชทกับผู้ขายยังช่วยเพิ่มความมั่นใจว่าจะได้สินค้าดีมีคุณภาพตรงความต้องการ
LINE SHOPPING ไม่ได้มีดีแค่การแชทที่สะดวกรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังคงมีแคมเปญกระตุ้นการขายต่างๆ ที่จะมีธีมแตกต่างกันไปวนมาจัดขึ้นตลอดทั้งปี เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ อีกทั้งยังมี LINE POINTS เข้ามาช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับร้านค้าโซเชียล ลูกค้าสามารถสะสมแต้มและนำมาแลกเป็นส่วนลดแทนเงินสดในการซื้อครั้งต่อไป โดย 1 พ้อยท์เท่ากับ 1 บาท ซึ่งถือว่าคุ้มค่าต่อลูกค้าอย่างมาก ทำให้ร้านค้าบน LINE SHOPPING สามารถเพิ่มยอดขายได้จำนวนมาก โดยในปี 2564 จำนวนร้านค้าโซเชียลเปิดใหม่บน LINE SHOPPING สูงสุด 5 อันดับแรกแบ่งตามประเภทของสินค้าได้แก่ อุปกรณ์กีฬา สินค้าสัตว์เลี้ยง สินค้าสุขภาพและความงาม สินค้าแม่และเด็ก และสินค้าแฟชันตามลำดับ เนื่องจากสถานการณ์ล็อกดาวน์ที่ผู้คนต้องกักตัวอยู่ภายในบ้าน จึงเริ่มหากิจกรรมต่างๆ และหันมาดูแลสุขภาพตัวเองกันมากขึ้นนั่นเอง
ฟีเจอร์สร้างเว็บขายของออนไลน์ด้วย MyShop
ผู้ค้าหลายคนอาจคุ้นเคยกับ MyShop กันอยู่แล้ว โดย MyShop เป็นเครื่องมือช่วยบริหารร้านค้าออนไลน์แบบรอบด้าน ที่มีฟีเจอร์อำนวยความสะดวกอย่างเช่น ระบบนับสต็อกสินค้าแบบ Real Time ตัดสินค้าตามเวลาจริง ระบบ Flex Message ที่คอยตอบรับคำสั่งซื้อลูกค้าแบบอัตโนมัติ ตอบรับออเดอร์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยังสามารถรองรับการชำระเงินได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะโอนเงิน จ่ายผ่านบัตรเครดิต เก็บเงินปลายทาง หรือจ่ายผ่าน Rabbit LINE Pay โดยไม่ต้องสลับแอปฯ ก็ทำได้ นอกจากนี้ยังมีอีกหนึ่งฟีเจอร์ชูโรงอีกอย่างหนึ่งคือ ฟีเจอร์ “สร้างเว็บขายของออนไลน์ฟรี”
ร้านค้าขายของออนไลน์ที่ได้เปิดบัญชี MyShop สามารถสร้างเว็บขายของออนไลน์ฟรีได้ ผ่านฟีเจอร์ Storefront ที่เป็นเหมือนกับหน้าเว็บไซต์ที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตนเองและชำระเงินเองได้เลย เพราะเชื่อมกับระบบ Flex Message
นอกจากจะเพิ่มยอดขายบน LINE SHOPPING ได้แล้ว ผู้ขายยังสามารถนำเว็บขายของฟรีนี้ไปแชร์ยังโซเชียลหรือๆ ได้อีกด้วย ไม่ว่าจะจะนำลิงก์ไปไว้ใน Facebook, Instagram, TikTok, หรือจะแปะไว้กับ Rich Menu ใน LINE OA เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทั้งกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ดึงยอดขายให้สูงขึ้นได้อีก
ทั้งหมดนี้คือการพัฒนาและความแข็งแกร่งของ LINE SHOPPING ที่เป็นส่วนช่วยสนับสนุนให้ผู้ประกอบการและผู้เริ่มทำธุรกิจ ได้มีโอกาสสร้างกำไรได้อย่างยั่งยืน พร้อมเติบโตควบคู่ไปกับ LINE SHOPPING ในอนาคต สำหรับผู้ประกอบการที่มี LINE OA อยู่แล้ว สามารถเปิดบัญชี MyShop ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ lineshoppingseller.com
