5 เทคนิคการขายของออนไลน์ให้ปังใน MyShop ที่นักขายทุกคนควรรู้

ปัจจุบันนี้เทคโนโลยีการสื่อสารต่าง ๆ ได้พัฒนาไปอย่างก้าวไกล และยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะสื่อออนไลน์ แพลตฟอร์ม เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลล้นหลามในการติดต่อสื่อสาร การศึกษา ไปจนถึงการทำธุรกิจและการค้าขาย ซึ่งในการขายของออนไลน์นั้น เริ่มมีตลาดการแข่งขันที่สูงมากขึ้นในทุก ๆ วัน เนื่องจากผู้ประกอบการรายย่อย สามารถเริ่มธุรกิจออนไลน์ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนมากมาย และ MyShop จาก LINE เองก็เป็นหนึ่งในแอปที่ช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มวิธีขายสินค้าออนไลน์ให้แก่พ่อค้าแม่ค้าทุกคน ทำให้คุณควรต้องเรียนรู้เทคนิคการขายสินค้าออนไลน์ที่ดีและเพิ่มยอดขายได้จริงเอาไว้ เพื่อต่อสู้กับคู่แข่งมากมายในตลาดการขายของออนไลน์

พ่อค้าแม่ขายท่านใดที่กำลังสงสัยว่าต้องขายของออนไลน์ยังไงให้ขายดี และให้ประสบความสำเร็จ ทำให้ลูกค้าวางใจในแบรนด์ ได้กำไรเพิ่มขึ้น และสามารถต่อกรกับคู่แข่งท่านอื่นได้ วันนี้ MyShop ขอแนะนำ 5 เทคนิคการขายของออนไลน์ให้ทุกคนได้รู้และลองนำไปใช้กันครับ

ทำคอนเทนต์ปัง ยังไงร้านก็ดัง

ปัจจัยหลัก ๆ ที่เป็นจุดดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาหน้าร้านหรือคลิกเข้าไปในร้านค้าออนไลน์ นอกจากเรื่องราคากับโปรโมชันแล้ว ก็เป็นคอนเทนต์ของแบรนด์นี่เอง โดยคอนเทนต์ที่ปังนี้ รวมถึงเทคนิคการลงรูปที่สวยงาม และเนื้อหาของโพสต์ด้วย โดยในส่วนของรูปภาพ ควรต้องทำให้ดึงดูดสายตา สวยงาม  น่าสนใจ ซึ่งอาจจะต้องมีการลงทุนนิดหน่อย  โดยจ้างช่างภาพหรือกราฟิกดีไซเนอร์มาทำรูปภาพสินค้าของเราให้น่ามองยิ่งขึ้น 

ส่วนในด้านเนื้อหา ก็ควรเขียนให้น่าอ่าน ไม่โอ้อวดสรรพคุณสินค้า หรือ ฮาร์ดเซลล์ จนเกินไป แต่ให้เป็นการเขียนเนื้อหาที่มีประโยชน์ ทำให้ผู้อ่านได้ความรู้จากเนื้อหา ที่เชื่อมโยงกับสินค้าของเรา และมีความทันสมัย ตามเทรนด์ การทำคอนเทนต์แบบนี้จะทำให้ลูกค้ามองว่าร้านค้าหรือแบรนด์นั้น ๆ ให้ประโยชน์ มีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ขายจริง เป็นที่น่าติดตาม และหันมาใช้บริการในที่สุด เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวนั่นเองครับ เป็นอีกหนึ่งวิธีขายของออนไลน์ให้ปังและมีคนซื้อเยอะ

สื่อสารสะดวก ขายได้ไว พ่วงยอดขายเพิ่ม

หากพ่อค้าแม่ขายมีคอนเทนต์ที่น่าประทับใจอยู่แล้ว การใช้เทคนิคในการสื่อสารให้ถูกต้องก็เป็นปัจจัยสำคัญและเคล็ดลับการขายของดี และขายออนไลน์ยังไงให้ปังเช่นกัน เพราะการสื่อสารที่ง่าย สะดวก และปิดการขายได้ไว จะช่วยเพิ่มยอดขายให้แก่ธุรกิจของคุณได้มาก เริ่มแรกคือ การเลือกช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าที่เหมาะสมกับสินค้าและบริการของตน ลองดูว่าสินค้าประเภทที่พ่อค้าแม่ขายมีนั้นเหมาะสมกับการโปรโมทผ่านแพลตฟอร์มไหน ควรจะต้องมีการลิงค์กับแอปแชทเพื่อความสะดวกในการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมลูกค้าได้ด้วยหรือไม่ หรือบางแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Instagram ที่เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการซื้อขายสินค้า และ MyShop เองก็มีฟีเจอร์ให้ติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรงผ่านการแชท

บริการลูกค้าให้ปลื้มใจ ยังไงก็กลับมาซื้อต่อ

หนึ่งเคล็ดลับวิธีขายของออนไลน์ให้ปัง และให้ประสบความสําเร็จ และทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือรับบริการที่ร้านเดิมอยู่เรื่อย ๆ ก็คือคุณภาพของตัวสินค้าที่ดี ราคาที่ถูกใจ และปัจจัยสำคัญอีกอย่างคือ การบริการที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ ลองจินตนาการว่าท่านได้มีโอกาสไปทานอาหารที่ร้านหนึ่งบ่อย ๆ แล้วพนักงานให้บริการที่สุภาพ ใส่ใจ แล้วมุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหาให้อยู่เสมอ หลาย ๆ ท่านคงจะประทับใจและอยากกลับมารับบริการอีกครั้ง เทคนิคการขายสินค้าออนไลน์ให้ปัง ก็เช่นเดียวกันกัน หากพ่อค้าแม่ขายสามารถเอาใจใส่ลูกค้าออนไลน์ได้โดยการ ตอบแชทไว ใช้คำพูดที่สุภาพ สามารถตอบคำถามลูกค้าได้ตรงประเด็นและช่วยเหลือลูกค้าได้จริง สรุปราคาตรง และสามารถช่วยลูกค้าแก้ปัญหาได้ ก็จะสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ทำให้พวกเขาอยากกลับมาอุดหนุนคุณอีกแน่นอน

ก่อความมั่นใจ ด้วยการรับประกัน

อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้น คุณภาพของสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้ลูกค้าเข้าหาร้านค้าออนไลน์ พ่อค้าแม่ขายเองก็สามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น โดยการใช้เทคนิคการรับประกันสินค้า ไม่ว่าจะเป็นการรับผิดชอบการส่งสินค้าผิดตัว สินค้ามีตำหนิ หรือสินค้าที่มีประสิทธิภาพไม่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ซึ่งพ่อค้าแม่ขายสามารถแสดงความรับผิดชอบโดยการจัดส่งสินค้าใหม่แบบไม่คิดค่าใช้จ่าย หรือสร้างประกันสินค้า ให้ลูกค้าไว้วางใจในตัวร้านค้า เป็นวิธีขายของออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ไว ง่าย และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้ไปพร้อม ๆ กัน

การรีวิว คำพูดทรงพลังจากลูกค้า

นอกจากการขายสินค้าผ่านการพูดถึงคุณภาพ สรรพคุณ และความพิเศษของสินค้า ด้วยการโปรโมทสินค้าและบริการต่าง ๆ ผ่านช่องทางโฆษณาและการตลาด อีกหนึ่งสิ่งซึ่งทำให้สินค้าและบริการของคุณเป็นที่รู้จักและถูกเลือกโดยลูกค้า คือความน่าเชื่อถือของร้านค้า ผ่านการรีวิวจากลูกค้าตัวจริงของคุณ ซึ่งเป็นหลักฐานยืนยันความดีของสินค้าและการบริการของคุณ และจะทำให้ลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ที่สนใจในตัวสินค้ามีความเชื่อใจในร้าน และสินค้าของคุณมากขึ้น ตัดสินใจซื้อได้อย่างไม่ลังเลใจ เป็นสุดยอดเทคนิคการขายของออนไลน์ให้ปัง

แอป MyShop เอง เป็นแอปน้องใหม่ที่สามารถเชื่อมต่อกับ LINE Official Account และเครื่องมือการตลาดอื่น ๆ ของ LINE ได้อีกด้วย ทำให้พ่อค้าแม่ขายไม่เสียฐานลูกค้าเดิม ในขณะที่กำลังคว้าโอกาสเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ด้วย อีกทั้งยังมีฟีเจอร์ ช่วยจัดการในด้านต่าง ๆ ให้พ่อค้าแม่ขายจำหน่ายสินค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น เมื่อใช้ MyShop ควบคู่ไปกับเทคนิคการขายสินค้าออนไลน์ที่เรานำมาฝากในวันนี้ จะทำให้คุณกลายเป็นนักขายออนไลน์มือทองได้แน่นอนครับ