ยอดพุ่งแบบติดจรวด! 5 ไอเดียกระตุ้นยอดขาย ทำแล้วยอดพุ่งแน่นอน!

ในช่วงสถานการณ์โควิดที่ผ่านมา ได้มีเทรนด์ใหม่เกิดขึ้นมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการโชว์ลีลาการเต้นบนแอปฯ TikTok บางคนก็กลายเป็นพ่อครัวแม่ครัว ส่วนอีกหลายๆ คนก็สนใจที่จะเริ่มทำธุรกิจเป็นของตัวเอง โดยเฉพาะการขายของออนไลน์ จากสถิติของ Hootsuite ปี 2021 พบว่าจำนวนคนไทยที่ซื้อของผ่านอินเทอร์เน็ตหรือตลาดอีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) นั้นมีมากถึง 33 ล้านคน และเป็นตัวเลขที่กำลังเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ

แต่การที่พ่อค้าแม่ขายมือใหม่จะกระตุ้นยอดขายช่วงโควิด คงเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย เนื่องจากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ที่ครองตลาดและจำนวนธุรกิจคู่แข่งที่เพิ่มขึ้น ทำให้ “แผนการเพิ่มยอดขาย” เป็นสิ่งหนึ่งที่เจ้าของร้านขาดไม่ได้เลยครับ

LINE SHOPPING จะมาแนะนำ 5 ไอเดียกระตุ้นยอดขาย ที่ทำแล้วลูกค้าต้องสะดุดตา รีบเข้ามาอุดหนุน เพิ่มยอดขายแบบพุ่งไม่หยุด! จะมีไอเดียอะไรบ้าง มาดูกันเลย

5 ไอเดียกระตุ้นยอดขาย ยอดพุ่งแบบติดจรวด!

1. สร้างลูกค้าขาประจำผ่านการสะสม Points ส่วนลด

ด้วยอัตราการเพิ่มขึ้นของจำนวนเว็บขายของฟรีหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ทำให้มีร้านค้าจำนวนมาก ซึ่งก็หมายความว่าลูกค้ามีตัวเลือกมากเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ ทำให้ลูกค้าเข้ามาอุดหนุนซื้อสินค้าแล้วก็จากไปเมื่อได้ของที่ต้องการ บางคนอาจกลับมาซื้อใหม่ แต่ส่วนใหญ่แล้ว มักหาร้านใหม่ๆ ที่มีสินค้าน่าสนใจกว่า หรือร้านที่มีโปรโมชัน ซึ่งทำให้ยอดขายไม่เป็นไปอย่างที่พ่อค้าแม่ขายหวังไว้

การทำแคมเปญการสะสมแต้ม จึงเป็นอีกหนึ่งไอเดียที่ช่วยกระตุ้นยอดขายช่วงโควิดได้ หากย้อนไปในช่วงที่ชานมไข่มุกกำลังฮิต จะสังเกตได้ว่าแบรนด์ต่างๆ มักแจกบัตรสะสมแต้ม “ซื้อครบ 10 แก้ว แถมฟรี 1” สำหรับการขายของออนไลน์ อาจให้ลูกค้าสมัครสมาชิกและสะสมแต้มจากการซื้อ เพื่อเก็บและนำแต้มเหล่านั้นมาใช้เป็นส่วนลดหรือแลกซื้อสินค้าในราคาที่ถูกลง เป็นต้น ยกตัวอย่างเช่น LINE POINTS ที่ลูกค้า LINE SHOPPING สามารถสะสมเพื่อแลกเป็นส่วนลดกับร้านค้าที่ร่วมรายการ เท่านี้ก็จะสามารถดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขายระยะยาวให้กับธุรกิจ

2. การจัดส่งสินค้าแบบ Free Shipping

เชื่อว่าหลายคนน่าจะคุ้นเคยกับแผนการเพิ่มยอดขายนี้อยู่แล้ว “Free Shipping” หรือที่เราคุ้นกันคือ “จัดส่งฟรี” น่าจะเป็นคำที่ทำให้ลูกค้าต้องรีบเข้ามาดูสินค้า เนื่องจากสถานการณ์ในปัจจุบัน การขายสินค้าไม่สามารถทำผ่านหน้าร้านได้เต็มที่ สิ่งที่มาคู่กับการทำ E-Commerce ก็คือการจัดส่ง แต่การจัดส่งส่วนมากล้วนแล้วแต่เป็นการจัดส่งแบบเสียเงินเพิ่ม ยิ่งร้านอยู่คนละจังหวัดกับลูกค้า หรืออยู่นอกพื้นที่ ก็อาจทำให้ค่าส่งแพงจนลูกค้าต้องส่ายหน้า ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อร้านขายของออนไลน์ที่มีคู่แข่งเยอะแน่นอน

เพียงแค่ลดกำไรลงมานิดหน่อยแล้วเพิ่มจุดขายเป็นการ “จัดส่งฟรี” เท่านี้ก็สามารถเรียกลูกค้าได้แล้ว และเมื่อมีลูกค้ามากๆ ยอดขายก็จะเพิ่มขึ้น เงินที่ลงทุนไปก็จะกลับมา หรือบางแพลตฟอร์ม อาจมีการแจกคูปองส่งฟรีให้ลูกค้าได้ด้วย ถือว่าเป็นไอเดียกระตุ้นยอดขายที่แม้มีคนใช้เยอะ แต่ก็มีประสิทธิภาพมากทีเดียว

3. จับคู่สินค้า สร้าง Product Bundle

บางครั้งลูกค้าก็ต้องการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากกว่าหนึ่งชิ้นขึ้นไป ซึ่งทำให้รู้สึกไม่คุ้มค่ากับค่าส่ง ส่วนทางร้านเองก็อาจพบกับออเดอร์เล็กจำนวนมาก จนทำให้สับสน ซึ่งกลยุทธ์การขายแบบ Bundle Sales อย่างแพ็กคู่ถูกกว่าเป็นไอเดียกระตุ้นยอดขายหนึ่งที่สามารถตอบโจทย์นี้ได้

การสร้าง Product Bundle คือการจัดโปรโมชันขายสินค้าที่มากกว่า 2 ชิ้นขึ้นไป แต่ขายในราคาที่ถูกกว่า เมื่อเทียบกับการนำสินค้าทั้งสองมาบวกราคากัน เช่น ครีมบำรุงผิว ราคา 599 บาท กับครีมกันแดดราคา 699 บาท นำมาแพคคู่กันแล้วจำหน่ายในราคาโปรโมชัน 1,099 บาท ซึ่งถูกว่า เมื่อเทียบกับราคาจริง 1,298 บาท เท่านี้ก็เพิ่มยอดคำสั่งซื้อได้จำนวนมาก แถมได้ Basket Size ต่อออเดอร์ที่ใหญ่ขึ้น สามารถจัดการคำสั่งซื้อได้สะดวกขึ้นด้วยครับ

4. โปรโมชันประจำเดือน Double Day

“โปรโมชันพิเศษ 10.10 สินค้าเริ่มต้นที่ราคา 10 บาท ลดสูงสุด 90%” พ่อค้าแม่ขายคงคุ้นหูคุ้นตาแคมเปญลักษณะนี้เป็นอย่างดี หรือเคยเข้าร่วมมาแล้ว เนื่องจากเป็นช่วงเวลาลดราคาสินค้าแบบกระหน่ำ เรียกลูกค้าได้แบบไม่ขาดสาย โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง Shopee หรือ Lazada ถึงแม้จะไม่ได้เปิดร้านขายของออนไลน์บนแพลตฟอร์มดังกล่าว ก็สามารถนำแคมเปญนี้มาประยุกต์ใช้กับร้านค้าออนไลน์ของตัวเองได้ เพราะเป็นที่เข้าใจกันดีว่า เมื่อเห็นวันเลขคู่เมื่อไหร่ แสดงว่าร้านนั้นๆ ต้องมีโปรโมชันลดราคาอย่างแน่นอน 

นอกจากโปรโมชันลดราคากระตุ้นการขายแล้ว ร้านค้าสามารถสร้างสิทธิ์พิเศษเพิ่มเติมให้เฉพาะกับ Member เป็นการเรียกให้ลูกค้าสมัครสมาชิกเข้ามา เพื่อเป็นการสร้างฐานลูกค้าและเป็นข้อมูลการทำการตลาดในอนาคตได้อีกด้วย 

5. โปรโมทร้านค้าออนไลน์ บน Platform คุณภาพ

การเลือกแพลตฟอร์มในการสร้างร้านค้าออนไลน์หรือโปรโมทแบรนด์นั้นเป็นเรื่องสำคัญที่ห้ามมองข้าม โดยเฉพาะ “ฐานผู้ใช้งาน” ที่แพลตฟอร์มนั้นๆ มีการผสมผสานกับแคมเปญกระตุ้นการขายรูปแบบต่างๆ ว่าเหมาะกับธุรกิจและสินค้าที่จำหน่ายหรือไม่ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะเป็นส่วนสนับสนุนให้ร้านค้าสามารถเติบโตบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้

ยกตัวอย่างเช่น พ่อค้าแม่ขายจำหน่ายสกินแคร์บนแพลตฟอร์มหนึ่งที่มีฐานผู้ใช้งานจำนวนมาก อีกทั้งยังเป็นวัยรุ่นและวัยทำงานที่ชอบดูแลตัวเอง พร้อมทั้งมีแคมเปญโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ให้เข้าร่วมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ก็ถือได้ว่าเหมาะจะเป็นที่ที่จะกระตุ้นยอดขายช่วงโควิดเลยทีเดียวครับ 

ทั้งหมดนี้ก็เป็นไอเดียกระตุ้นยอดขายที่สามารถนำมาต่อยอดใช้ได้ทั้งหมด ทั้งนี้ก็ควรพิจารณาด้วยว่าธุรกิจและสินค้าเหมาะสมหรือไม่ ก่อนลงมือหรือลงทุนไป เพื่อไม่ให้เกิดทุนจมหรือขายสินค้าไม่ออกนั่นเองครับ  

สุดท้ายนี้ ขอแนะนำหนึ่งแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการขายของออนไลน์ในช่วงโควิดแบบนี้มากๆ ซึ่งก็คือ LINE SHOPPING ที่มาพร้อมกับตัวช่วยชื่อว่า MyShop ช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างสะดวก ด้วยฟีเจอร์และฟังก์ชัน อาทิ ระบบนับสต็อกสินค้าแบบ Real Time, ระบบ Flex Message รับออเดอร์อัตโนมัติ, ผู้ขายสามารถ สร้างเว็บขายของออนไลน์ฟรี มี Storefront เป็นของตัวเอง ทั้งยังนำเว็บขายของฟรีนี้ไปแชร์ยังโซเชียลมีเดียต่างๆ เพิ่มช่องทางในการขายขึ้นไปอีก นอกจากนี้ยังรองรับการชำระเงินได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะโอนเงิน จ่ายผ่านบัตรเครดิต เก็บเงินปลายทาง หรือจ่ายผ่าน Rabbit LINE Pay โดยไม่ต้องสลับแอปฯ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์แบบไหนก็เริ่มทำธุรกิจและเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์ม LINE SHOPPING ได้ง่ายๆ

เพียงมี LINE OA สามารถเปิดบัญชี MyShop ได้ฟรี ที่ lineshoppingseller.com