6 เทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ให้โดนใจลูกค้า

 

รูปโปรโมตต้องสวยสะกดสายตา

 

ถ้าขายเสื้อผ้าออนไลน์แล้วละเลยความสำคัญของรูปโปรโมตที่ใช้ ก็เท่ากับผิดพลาดตั้งแต่จุดเริ่มต้น เนื่องจากนี่คือหนึ่งในธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงที่สุด ถึงขนาดมีงานวิจัยชิ้นหนึ่งเผยข้อมูลออกมาว่า เวลาโดยเฉลี่ยที่คนใช้ตัดสินใจว่าสินค้าที่เห็นน่าสนใจหรือไม่ในโลกออนไลน์อยู่ที่ 3 วินาทีเท่านั้น ซึ่งถือว่าสั้นจนน่าตกใจ 

 

ด้วยเหตุนี้ ต่อให้เสื้อผ้าที่นำมาขายจะสวยงามหรือคุณภาพดีเพียงใด แต่ถ้าไม่สามารถดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ภายใน 3 วินาทีก็เท่ากับสูญเปล่า ดังนั้นการลงทุนกับโปรดักชั่นเพื่อถ่ายรูปโปรโมตเสื้อผ้าจึงเป็นเทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ควรให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก

 

จับเสื้อผ้าแต่ละชิ้นมาแมตช์เป็นชุดให้ปัง

 

หนึ่งในปัญหาที่เหล่านักช็อปเสื้อผ้าออนไลน์ทุกคนต้องเคยพบเจอคือ ‘ตัวนี้สวยดี แต่ไม่รู้จะแต่งเข้าชุดกับอะไร’ ดังนั้นหากเจ้าของธุรกิจขายเสื้อผ้าออนไลน์สามารถแก้เพนพอยท์ (Pain Point) นี้ได้ จำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

 

ซึ่งเทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ข่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างตรงจุดที่สุด คือการจับเสื้อผ้าที่ต้องการขายมาแมตช์เข้ากับชุดสไตล์ต่าง ๆ และถ่ายรูป จากนั้นโพสต์ให้ลูกค้าได้เห็น เพื่อให้พวกเขามั่นใจว่าการตัดสินใจซื้อจะไม่ใช่เรื่องผิดพลาด เพราะเสื้อผ้าชิ้นนี้จับแมตช์เข้าชุดได้หลากหลาย แถมสไตล์ไหนก็ดูดี

 

เสื้อผ้าที่นำมาขายต้องไม่ซ้ำกับคู่แข่ง

 

หนึ่งในโมเดลธุรกิจขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตอนนี้คือ การที่แต่ละร้านสั่งเสื้อผ้าสำเร็จรูปล็อตใหญ่ราคาถูกมาจากต่างประเทศ ก่อนจะมาแปะแบรนด์ตัวเอง เพื่อเพิ่มมูลค่าในการขาย 

 

หากมองเพียงผิวเผิน โมเดลนี้ก็ดูเป็นโมเดลธุรกิจที่ดี ลงทุนน้อย ส่วนต่างกำไรเยอะ แต่ในตอนนี้ เมื่อทุกแบรนด์ทำแบบเดียวกัน ผลลัพธ์คือเสื้อผ้าที่วางจำหน่ายเหมือนกันแทบทั้งหมด แตกต่างเพียงป้ายยี่ห้อเท่านั้น เมื่อเป็นเช่นนี้ ลูกค้าก็มีทางเลือกมากขึ้น กำไรที่เคยได้เป็นกอบเป็นกำก็ค่อย ๆ น้อยลง สุดท้ายแต่ละแบรนด์ก็ต้องสู้กันด้วยการหั่นราคา กลายเป็นเจ็บตัวด้วยกันทุกฝ่าย 

 

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้ เทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์อีกหนึ่งข้อที่ควรทำคือการคัดสรรเสื้อผ้าที่จะนำมาขายอย่างพิถีพิถัน หลีกเลี่ยงดีไซน์ที่มีให้เห็นเกลื่อน แต่เน้นไปที่ชุดที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดดเด่นกว่าร้านคู่แข่ง การทำแบบนี้นอกจากเสื้อผ้าจะขายดีขึ้นแล้ว ภาพลักษณ์ของร้านก็ดูดีขึ้นเช่นกัน

 

เป็นที่ปรึกษาที่ดีแก่ลูกค้า

 

เจ้าของธุรกิจขายเสื้อผ้าออนไลน์หลายคนอาจมองข้ามการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า สนใจเพียงว่าลูกค้าจะซื้อตัวไหน โอนเงินแล้วหรือยัง ทั้ง ๆ ที่สิ่งนี้คือเทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ได้ผลเป็นอย่างดี มัดใจลูกค้าอยู่หมัด

 

ในฐานะพ่อค้าแม่ค้า ควรระลึกอยู่เสมอว่าการปิดการขายไม่มีรูปแบบที่ตายตัว ลูกค้าแต่ละคนมีรูปแบบที่พวกเขาจะพึงพอใจแตกต่างกันไป เช่นบางคนอาจชอบแบบรวดเร็วทันใจ ถามราคาปุ๊ป โอนปั๊ป ส่งของทันที แต่ก็มีอีกหลายคนที่ก่อนจะตัดสินใจซื้อ ก็อยากสอบถามรายละเอียดต่าง ๆ ให้มั่นใจก่อน เช่น สีไหนใส่แล้วขับสีผิวได้ดีกว่า รูปร่างค่อนข้างท้วมใส่แบบนี้จะเหมาะหรือเปล่า แล้วหลังจากได้รับคำตอบที่พึงพอใจ จึงค่อยตัดสินใจซื้อ 

 

ดังนั้นจากที่เคยรำคาญลูกค้าที่เอาแต่ถาม ลองเปลี่ยนเป็นตอบพวกเขาอย่างใส่ใจ ไม่แน่ว่าคุณอาจจะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นก็ได้ เป็นเทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ใกล้ตัวและได้ผลอย่างคาดไม่ถึง

 

ผนวกเสื้อผ้าเข้ากับไลฟ์สไตล์

 

ในปัจจุบัน เสื้อผ้าไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงเครื่องนุ่งห่มอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ไปแล้ว ดังนั้นพ่อค้าแม่ค้าคนไหนอยากกระตุ้นยอดขายให้ปัง ลองใช้เทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่ผนวกสินค้าเข้ากับไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายดู ตัวอย่างเช่น ‘เดรสสุดปังเหมาะกับสาวหวานสไตล์คาเฟ่ฮอปปิ้ง’ หรือ ‘กางเกงยีนส์ผ้าดิบ ตอบโจทย์การเล่นกีฬาเอ็กซ์ตรีมได้ครบครัน’ เป็นต้น รับประกันว่าถ้าเสื้อผ้าที่ขาย เข้ากับไลฟ์สไตล์ที่เลือกโปรโมต ยอดขายต้องเพิ่มขึ้นไม่มากก็น้อย

 

 

สร้างซิกเนเจอร์ให้แบรนด์ด้วยการออกแบบเสื้อผ้าเอง

 

สำหรับเทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ให้โดนใจลูกค้าข้อสุดท้าย คือเทคนิคที่ลงทุนมากที่สุด แต่ก็มีโอกาสประสบความสำเร็จสูงที่สุดเช่นกัน นั่นคือการที่เจ้าของธุรกิจออกแบบเสื้อผ้าที่จะวางจำหน่ายด้วยตัวเอง หรือจ้างดีไซน์เนอร์ก็ได้เช่นกัน แต่หลักสำคัญคือต้องเป็นซิกเนเจอร์ที่ไม่เหมือนกับแบรนด์อื่น เนื่องจากกุญแจสำคัญที่สุดที่จะทำให้แบรนด์เสื้อผ้าออนไลน์ประสบความสำเร็จคือตัวตนที่ชัดเจน ใครเห็นปุ๊ปก็รู้ทันทีว่าเสื้อผ้าตัวนี้คือแบรนด์อะไร ซึ่งถ้าหากค้นหาตัวตนดังกล่าวเจอ ก็สามารถที่จะต่อยอดความสำเร็จไปได้อีกมากมาย

MyShop ตัวช่วยเจ้าของธุรกิจเสื้อผ้าออนไลน์มือใหม่

 

พ่อค้าแม่ค้าที่อ่านมาถึงบรรทัดนี้ และนำเทคนิคขายเสื้อผ้าออนไลน์ทั้ง 6 ข้อไปปรับใช้ จนยอดขายกลายเป็นสุดปัง แต่กลับไม่มีระบบจัดการและตัวช่วยในการขายที่มีประสิทธิภาพคงไม่ใช่เรื่องดีแน่ ดังนั้นเราขอแนะนำ MyShop ตัวช่วยสำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์มือใหม่ ที่คุณสามารถเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้ง่าย ๆ  เพียงเชื่อมต่อผ่าน LINE OA เข้าถึงผู้ใช้งานกว่า 49 ล้านคน ช่วยให้คุณปิดการขายได้ไว สามารถติดต่อลูกค้าได้โดยตรง แถมใช้งานฟรี มีฟีเจอร์รองรับทั้งระบบหน้าบ้านและหลังบ้านมากมาย นำเสนอโปรโมชันพิเศษและเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของคุณโตไวกว่าเดิม เพิ่มความสะดวกให้ทั้งคุณและลูกค้าคนสำคัญ สมัครใช้งานฟรีได้แล้ววันนี้ เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MyShop ฟรี