แชร์เทคนิคการขายของออนไลน์ยังไงให้มีคนซื้อ

สำหรับใครที่กำลังประสบกับปัญหาเปิดร้านขายของออนไลน์มาแล้วเป็นเดือน แต่ยอดขายก็ยังไม่กระเตื้องขึ้นมาสักที แล้วทำให้นึกสงสัยว่าวิธีการขายแบบเดิม ๆ ที่ทำอยู่นั้นอาจยังไม่ถูกต้องหรือเปล่า หรือว่าพลาดตรงไหนหรือไม่ จึงทำให้คนยังไม่รู้จักร้านของคุณเท่าที่ควร โอกาสการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ก็เป็นไปได้ยาก กว่าจะขายสินค้าได้แต่ละชิ้น หรือจะมีลูกค้าแวะเข้ามาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณแต่ละที ก็ต้องรอแล้วรออีก จนบางทีก็เริ่มกังวลใจ และคิดไม่ตกว่าต้องขายของออนไลน์ยังไงให้มีคนซื้อ
เราจะมาช่วยคลายความกังวลและไขปัญหาคาใจให้แก่คุณ ด้วยการนำเทคนิคขายของออนไลน์ที่แบรนด์ดัง ๆ ในโลกออนไลน์นิยมใช้กัน มาแชร์ให้ทุกคนได้ลองนำไปปรับกับร้านค้าออนไลน์ของคุณดู รับรองได้เลยคุณก็ต้องเคยเห็นหลายแบรนด์ทั้งเล็กใหญ่ใช้วิธีเหล่านี้มาแล้วทั้งนั้น

 6 เทคนิคขายของออนไลน์ให้ยอดขายสุดปังทำตามได้เลย

 ไลฟ์สดสร้างความตื่นตาตื่นใจ และสร้างความน่าเชื่อถือ

รู้ไหมว่าการขายสินค้าผ่านทางไลฟ์สด เป็นเทคนิคขายของออนไลน์ที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้แก่ทางร้านค้าได้เป็นอย่างดี เพราะการไลฟ์สดจะทำให้ลูกค้าสามารถเห็นสินค้าจริงที่โชว์ในไลฟ์ ไม่ใช่ภาพสินค้าที่ผ่านการตกแต่ง โดยเรามีเทคนิคดี ๆ ในการไลฟ์สดมาบอกกัน

1. เตรียมอุปกรณ์ในการไลฟ์สดให้พร้อม ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ หรือว่าคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบมุมกล้องให้ดี ใช้ไฟส่องเพื่อช่วยเพิ่มแสงสว่าง และช่วยทำให้สินค้ามีสีสันสดใสและชัดเจนมากขึ้น ที่สำคัญอย่าลืมเช็กสัญญาณอินเทอร์เน็ต เพื่อไม่ให้สะดุด หรือหลุดไป เพราะลูกค้าอาจหายได้ทันที
2. จัดสินค้าที่จะขายให้พร้อม และต้องเตรียมรายละเอียดของสินค้าที่จะบอกในไลฟ์สด เช่น คุณสมบัติ ขนาด การใช้งาน และราคาขาย ให้ครบถ้วนด้วยเช่นกัน  
3. ทดลองใช้สินค้าให้ดูทางไลฟ์สด และดึงดูดความสนใจด้วยการพูดที่น่าตื่นเต้น สนุกสนาน กระตุ้นให้ลูกค้าอยากลองใช้สินค้ามากขึ้น
4. เขียนแค็ปชันดึงดูดให้คนเข้ามาดูไลฟ์ เช่น ปล่อยเสื้อคอลเลกชันใหม่ สวยปัง รีบมาดูก่อนไม่ทัน
5. จัดให้มีโปรโมชัน เพื่อเรียกลูกค้าเข้าดูไลฟ์ รวมถึงให้ลูกค้าแชร์ไลฟ์สด แลกกับส่วนลด หรือบริการเสริม เพื่อช่วยเพิ่มการมองเห็นไลฟ์สดของคุณ

 รีวิวจากลูกค้าเก่า คือคำโฆษณาที่ได้ผลดีที่สุด 

เพราะคำชมหรือการแชร์ประสบการณ์การใช้สินค้าจากลูกค้าคือการโฆษณาชั้นดี เป็นเทคนิคขายของออนไลน์ที่ช่วยดึงดูดให้คนเกิดความสนใจในสินค้า ยิ่งถ้ารีวิวนั่นมาจากคนที่มีชื่อเสียงหรือเป็นที่รู้จักในสังคม ยิ่งทำให้สินค้าดูน่าเชื่อถือ และอยากซื้อหามาใช้มากยิ่งขึ้น โดยคุณสามารถสร้างรีวิวได้ด้วย

1. กระตุ้นให้ลูกค้ารีวิวสินค้าของคุณ ซึ่งอาจจะแลกกับของตอบแทนเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือสิทธิพิเศษที่น่าสนใจ
2. ส่งผลิตภัณฑ์และสินค้าตัวอย่างไปให้ทดลองใช้ แลกกับการขอให้ช่วยรีวิวสินค้าให้
3. เลือกใช้แพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ ที่มีช่องทางให้ลูกค้าสามารถส่งคอมเมนต์ได้ทันที ง่าย สะดวก และรวดเร็ว 

ทำคอนเทนต์โชว์สรรพคุณ การใช้งาน และข้อดีของสินค้าแบบชัด ๆ ไปเลย 

เทคนิคขายของออนไลน์ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพคือ การสร้างคอนเทนต์ขายสินค้าออนไลน์ที่น่าสนใจ โดยคอนเทนต์สามารถนำเสนอได้ทั้งสรรพคุณของสินค้า วิธีการใช้งาน หรือบอกให้เห็นว่าสินค้าของคุณมีความจำเป็นต่อการใช้ชีวิตของลูกค้าอย่างไร เพื่อกระตุ้นความสนใจ และเพิ่มความต้องการในการซื้อสินค้าให้มากขึ้น

นอกจากนี้ ยังสามารถสร้างคอนเทนต์ เพื่อแบ่งปันความรู้ สิ่งที่น่าสนใจ หรือเรื่องราวสนุกสนาน เพื่อสานสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ช่วยเพิ่มโอกาสการเข้าถึงร้านค้าของคุณ และทำให้ร้านของคุณเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นได้เช่นกัน

ขายหลาย ๆ แพลตฟอร์มให้ความสะดวกแก่ลูกค้า  

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ให้เลือกใช้งานมากมาย เป็นอีกหนึ่งเทคนิคขายของออนไลน์ที่ดี เพราะเป็นการเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงร้านค้าของคุณ แม้แต่ LINE ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่คนไทยนิยมใช้ติดต่อสื่อสารกันมากที่สุด ก็ยังมี LINE SHOPPING ที่ให้คุณสามารถขายสินค้าได้ และยังช่วยเพิ่มความสะดวกในการซื้อสินค้าให้แก่ลูกค้าอีกด้วย 

รับประกันคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า ชนะใจลูกค้าเต็ม ๆ 

สิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้การจูงใจให้ลูกค้าให้มาซื้อสินค้าของคุณ คือการสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจ ดังนั้นคุณควรมีระบบการให้บริการที่ดี ช่วยดูแลให้คำปรึกษาและตอบคำถามลูกค้าที่สนใจสินค้าของคุณ และยิ่งถ้ามีการรับประกันคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า หากสินค้ามีปัญหา ชำรุด หรือส่งสินค้าผิด ก็สามารถชนะใจลูกค้าไปเต็ม ๆ

จัดโปรโมชันอยู่เรื่อย ๆ จูงใจลูกค้าไม่ให้ไปหาคู่แข่ง 

การจัดโปรโมชัน ไม่ว่าจะเป็นการลดราคาสินค้า จัด Flash Sale เพื่อกระตุ้นยอดขาย หรือจัดกิจกรรมแจกของรางวัล รวมไปถึงการสร้างระบบสมาชิกสะสมแต้ม เพื่อแลกส่วนลด ถือว่าเป็นเทคนิคขายของออนไลน์ที่ช่วยจูงใจลูกค้าให้กลับมาซื้อสินค้าของคุณซ้ำ ทำให้คุณสร้างยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง และเป็นการปิดโอกาสที่ลูกค้าจะหนีไปหาคู่แข่งได้อีกด้วย 

หากอยากจะขายของออนไลน์ให้มีคนซื้อเยอะ ๆ มีลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่เข้ามาซื้อไม่เว้นวัน ลองนำเทคนิคขายของออนไลน์เหล่านี้ไปใช้เพื่อสร้างยอดขายให้ร้านของคุณได้ ที่สำคัญยังมีแพลตฟอร์มขายของที่กำลังมาแรงและไม่ควรพลาด นั่นคือ LINE SHOPPING ที่จะช่วยให้คุณเปิดร้าน MyShop ได้ในไม่กี่ขั้นตอน และสามารถขายของออนไลน์ผ่าน LINE ได้เลยทันที