ตั้งค่าสินค้ายังไงให้พร้อมขาย ?
ครบจบทุกขั้นตอนการใส่รายละเอียดสินค้า ลูกค้าอ่านเจอปุ๊บ ยอดมาแน่ !
การตั้งค่าสินค้าให้พร้อมขาย สำคัญอย่างไร ?
พฤติกรรมของผู้บริโภคเมื่อซื้อของออนไลน์ มักจะอยากรู้รายละเอียดก่อนว่า
สินค้านั้น ๆ เป็นอย่างไร ตรงกับความต้องการหรือไม่ ก่อนจะตัดสินใจซื้อ การตั้งค่าสินค้าให้พร้อมขาย จะช่วยให้
✓ ลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
✓ ลดงานของแอดมินในการตอบคำถาม
✓ ช่วยให้สามารถปิดการขายได้ไว
ไม่เพียงแค่รูปภาพของสินค้าที่จะต้องสะดุดตา แต่จะต้องมีรายละเอียดต่าง ๆ ของสินค้าที่ครบถ้วน
เพื่อช่วยแนะนำหรือโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
Checklist สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนการตั้งค่าสินค้า
✓ รูปภาพสินค้า : รูปภาพต้องสวยดึงดูด มีความคมชัด เห็นสินค้า และรายละเอียดของสินค้าครบถ้วน พื้นหลังไม่รก หรือมีลวดลายมากเกินไป อัตราส่วน 1:1 ขนาดแนะนำขั้นต่ำ 640x640 พิกเซล ใส่รูปภาพสินค้าได้สูงสุด 7 ภาพ
✓ ชื่อสินค้า : ใช้ภาษาที่ง่ายต่อการจดจำ เข้าใจง่าย มีเอกลักษณ์ เพื่อไม่ให้คนสับสนกับสินค้าอื่น ๆ ที่ชื่อใกล้เคียงกัน หรือมีคีย์เวิร์ดที่คนทั่วไปสามารถค้นหาได้ง่าย
✓ รายละเอียดสินค้า : ร้านค้าควรแจ้งลักษณะและคุณสมบัติของสินค้าให้ครบถ้วน จุดเด่นของสินค้า วิธีการใช้งาน และสินค้าเหมาะกับใคร
✓ คลังสินค้า : จำนวนสต็อกของสินค้าแต่ละรายการที่ต้องการขาย โดยร้านค้าควรมีการตรวจนับสินค้าคงเหลืออย่างสม่ำเสมอ
✓ น้ำหนักของสินค้า : การระบุน้ำหนักของสินค้าสำหรับการจัดส่งให้ถูกต้อง เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ร้านค้าไม่ควรมองข้าม ร้านค้าจะต้องคำนวณน้ำหนัก จากน้ำหนักของสินค้า รวมกับน้ำหนักบรรจุภัณฑ์ (หน่วยเป็นกิโลกรัม) ค่าต่ำสุดคือ 0.01 กิโลกรัม
✓ ราคาสินค้า : ราคาของสินค้าแต่ละรายการ ควรคำนวณต้นทุน กำไร และค่าแรง รวมถึงค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เพื่อป้องกันปัญหาขาดทุน หรือกำไรเท่าทุน
ช่องทางการตั้งค่าสินค้าบน LINE SHOPPING
1. ผ่านทางคอมพิวเตอร์ คลิก
2. ผ่านมือถือ หรือ tablet บนแอปพลิเคชัน MyShop
วิธีตั้งค่ารายการสินค้า ผ่านแอปพลิเคชัน MyShop
สิ่งสำคัญ ! ร้านค้าจะต้องใส่น้ำหนักของสินค้าทุกรายการให้ถูกต้อง
- ร้านค้าจะต้องใส่น้ำหนักของสินค้าให้ถูกต้อง ! โดยคำนวณน้ำหนัก จาก น้ำหนักของสินค้า รวมกับน้ำหนักบรรจุภัณฑ์ (หน่วยเป็นกิโลกรัม) โดยค่าต่ำสุดคือ 0.01 กิโลกรัม เนื่องจากน้ำหนักของสินค้าที่ร้านค้าตั้งค่า จะส่งผลต่อการคำนวณราคาค่าจัดส่ง
- กรณีสินค้าเป็น e-vouchers หรือสินค้าที่ทำการจัดส่งผ่านช่องทางออนไลน์ ให้ระบุน้ำหนักเป็น 0.01 กิโลกรัม
การลบสินค้าออกจากรายการสินค้า
คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าสินค้า
1. รูปภาพสินค้า : สิ่งสำคัญของธุรกิจออนไลน์ รูปภาพควรจะต้องคมชัดเห็นสินค้า และรายละเอียดของสินค้าชัดเจนครบถ้วน มีความหลากหลาย เพื่อช่วยดึงดูดให้คนสนใจ ตัดสินใจซื้อ
2. รายละเอียดสินค้า : ร้านค้าควรใส่คำบรรยายแจ้งลักษณะ และคุณสมบัติของสินค้าให้ครบถ้วน เช่น สี, ขนาด, ส่วนประกอบ, วัสดุ ฯลฯ จุดเด่นของสินค้า วิธีการใช้งาน และสินค้าเหมาะกับใคร ซึ่งรายละเอียดจะมาช่วยเพิ่มโอกาสการปิดการขายได้ไวมากยิ่งขึ้น ซึ่งร้านค้าสามารถเพิ่มรูปภาพ หรือวิดิโอ ลงในคำบรรยายของสินค้าได้
3. การสร้างคุณสมบัติ :
หากร้านค้าต้องการเพิ่มคุณสมบัติสินค้าจะต้องเพิ่มตอนสร้างสินค้าครั้งเเรกเท่านั้น หากมีการบันทึกรายการสินค้า โดยไม่มีการเพิ่มคุณสมบัติสินค้า ร้านค้าจะไม่สามารถทำการเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมได้
4. การเปิดและเปิดสถานะการแสดงผล
- เปิด สถานะการแสดงผล : ร้านค้าทำการแสดงสินค้าบนหน้าร้านค้า ลูกค้าเห็นสินค้า และสามารถทำการสั่งซื้อได้
- ปิด สถานะการแสดงผล : ร้านค้าซ่อนสินค้าไม่ให้ลูกค้าเห็นสินค้าบนหน้าร้านค้า ในกรณีที่สินค้าหมดรอเติมสต็อก หรือสินค้าใหม่รอเปิดตัว เป็นต้น
มีสินค้าเยอะ ก็ลงขายได้ไว แค่ใช้ฟีเจอร์การเพิ่มสินค้าแบบชุด
-----------------------------------------------------
