- ขั้นตอนการดำเนินการและเอกสารสำหรับระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING
![](https://vos.line-scdn.net/strapi-cluster-instance-bucket-83/Help_Center_Payment_1280x720px_f11aa3e14d.png)
ขั้นตอนการดำเนินการและเอกสารสำหรับระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING
การเปลี่ยนเจ้าของกิจการ
จุดประสงค์การดำเนินการ
- เปลี่ยนตัวบุคคลเจ้าของกิจการ (เลขบัตรประจำตัวประชาชนไม่เหมือนเดิม)
- เปลี่ยนรูปแบบการลงทะเบียน (บุคคลธรรมดา<->นิติบุคคล)
- เปลี่ยนเลขผู้เสียภาษี (เช่น เปลี่ยนรูปแบบการจดทะเบียนบริษัทนิติบุคคล)
เงื่อนไขในการดำเนินการ
- ระหว่างการดําเนินการโอนย้ายบัญชี ร้านค้าจะไม่สามารถใช้บริการระบบชําระเงินผ่าน LINE SHOPPING ได้ จนกว่าจะมีการเคลียร์ยอดเงินคงค้างในระบบออกไปยังบัญชีปลายทางจนหมด (ร้านค้าต้องทําการจัดส่งทุกคำสั่งซื้อ รวมถึงได้รับเงินจากคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในขณะที่ร้านค้าเป็นชื่อเจ้าของเดิมแล้วทั้งหมด ซึ่งระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับการดําเนินการของร้านค้า และรอบรับเงินของร้านค้า)
- เมื่อเปลี่ยนข้อมูลเจ้าของร้านค้าแล้ว เจ้าของร้านค้าคนใหม่จะไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเรียกดูข้อมูล Tax Invoice เก่าได้ และจะไม่สามารถแก้ข้อมูล Tax Invoice ในนามคนใหม่ได้ ทางทีมงานแนะนําให้ดาวน์โหลดข้อมูลเก็บไว้ก่อนที่จะดําเนินการเปลี่ยนข้อมูลของร้าน
- กรณีที่เจ้าของเดิมมีการขอปิดใช้บริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING ของร้านค้าที่ต้องการใช้งาน หลังจากโอนย้ายบัญชีร้านค้าเรียบร้อยแล้ว ทีมงานจะดำเนินการเปิดใช้บริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING ให้กับร้านค้าที่อยู่ภายใต้ชื่อเจ้าของใหม่โดยอัตโนมัติ
- เมื่อโอนย้ายบัญชีร้านค้าเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าที่เปิดด้วยบัญชี LINE Official Account ใหม่ เพื่อใช้โอนย้ายบัญชีร้านค้าจะไม่สามารถใช้งานได้
ขั้นตอนการดำเนินการ
1. สมัครบัญชี LINE Official Account ใหม่ และเชื่อมต่อร้านค้าบน LINE SHOPPING
2. จากนั้นทําการสมัครระบบชําระเงินบนร้านค้าใหม่ โดยใช้ข้อมูลของเจ้าของร้านคนใหม่ และรอจนได้รับการอนุมัติ
3. หลังจากได้รับการอนุมัติแล้ว ให้ร้านค้ากรอกแบบฟอร์ม https://lin.ee/jE0Gmad หรือ ส่งเอกสารเข้ามาผ่านทาง lineshoppingseller@linecorp.com เพื่อแจ้งความประสงค์ในการโอนย้ายข้อมูลและทําการสลับบัญชี LINE Official Account ที่สมัครขึ้นมาใหม่กับบัญชีเดิม ซึ่งร้านค้าต้องแนบเอกสารแจ้งความประสงค์ ดังนี้
3.1 หนังสือยินยอมเปลี่ยนเจ้าของกิจการ ที่กรอกข้อมูลพร้อมลงลายมือชื่อตามที่กำหนด
3.2 เอกสารแสดงตัวตนสำหรับเจ้าของเก่า และ ใหม่
กรณีบุคคลธรรมดา: สำเนาบัตรประชาชน ระบุข้อความ "ใช้เพื่อยื่นคําร้องการโอนกิจการของ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
กรณีนิติบุคคล: สําเนาบัตรประชาชนของกรรมการ หรือผู้รับมอบอํานาจของนิติบุคคลนั้นๆ ระบุข้อความ "ใช้เพื่อยื่นคําร้องการโอนกิจการของ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
(เฉพาะกรณีที่เจ้าของใหม่เป็นนิติบุคคลเท่านั้น)
3.3 หนังสือยินยอมแต่งตั้งเป็นตัวแทนหักภาษี ณ ที่จ่าย ที่กรอกข้อมูลพร้อมลงลายมือชื่อตามที่กำหนด
4. เมื่อแนบเอกสารแจ้งความประสงค์เรียบร้อยแล้ว ให้ร้านค้ารอทางทีมงานดําเนินการ และแจ้งกลับร้านค้าผ่านทางอีเมล
หมายเหตุ: หากมีการส่งเอกสารและยื่นคำร้องเข้ามาแล้ว ทางบริษัทจะถือว่าทางร้านค้ารับทราบเงื่อนไขในการดำเนินการและยืนยันให้ดําเนินการได้ตามข้อความในหนังสือยินยอมเปลี่ยนเจ้าของกิจการ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
1.หนังสือยินยอมเปลี่ยนเจ้าของกิจการ
ร้านค้าต้องการเปลี่ยนข้อมูลเจ้าของกิจการ หรือ ประเภทร้านค้า ที่ลงทะเบียนระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING
- เจ้าของกิจการ เช่น นางสาว A ต้องการโอนกิจการให้นางสาว B
- ประเภทร้านค้า เช่น ร้านบุคคลธรรมดา เปลี่ยนเป็น ร้านนิติบุคคล
![]() |
![]() |
![]() |
2. หนังสือยินยอมแต่งตั้งเป็นตัวแทนหัก ภาษี ณ ที่จ่าย
หนังสือยินยอมแต่งตั้งให้บริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด เป็นตัวแทนหักภาษี ณ ที่จ่ายและนําส่งกรมสรรพากรแทนร้านค้า
![]() |
![]() |
![]() |
การขอปิดบริการระบบรับชำระเงินหรือระบบ MyShop
จุดประสงค์การดำเนินการ
กรณีที่ร้านค้าต้องการปิดใช้บริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING หรือระบบ MyShop
เงื่อนไขในการดำเนินการ
กรณีขอปิดบริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING
- เมื่อขั้นตอนการยกเลิกสําเร็จ ร้านค้าจะไม่สามารถใช้งานระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING ได้ ลูกค้าจะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ให้บนร้านของท่านผ่านช่องทางบัตรเครดิต เดบิต Rabbit LINE PAY wallet และ Mobile Banking แต่ทางร้านจะยังสามารถเข้าใช้งานระบบ MyShop เพื่อบริหารจัดการร้านค้าและรายการสั่งซื้อได้ตามปกติ
- สำหรับเงินยอดขายของร้านค้าก่อนปิดบริการจะมีการโอนให้กับร้านค้าตามวันที่ร้านค้ากดส่งออเดอร์และรอบรับเงินจนกว่าจะหมด
กรณีขอปิดบริการระบบ MyShop
- ร้านค้าจะต้องจัดการรายการคำสั่งซื้อคงค้างทั้งหมดของร้านให้เสร็จสิ้นก่อน จึงจะสามารถดำเนินการได้
- เมื่อขั้นตอนการยกเลิกสำเร็จ ร้านค้าจะไม่สามารถใช้งานระบบ MyShop และหน้าร้านค้าบน LINE SHOPPING ของท่านจะถูกระงับ ส่งผลให้ไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ และไม่สามารถเข้าไปใช้งานระบบจัดการร้านค้าได้
- การขอปิดบริการระบบ MyShop จะส่งผลแก่หน้าร้านค้าบน LINE SHOPPING และสิทธิ์ในการเข้าถึง MyShop เท่านั้น ร้านค้าจะยังคงสามารถใช้ LINE Official Account ของร้านได้ตามปกติ
หากร้านค้าต้องใช้งานระบบชําระเงินหรือระบบ MyShop อีกครั้งในอนาคต สามารถทำได้ผ่านการส่งคำขอเข้ามาทางอีเมล lineshoppingseller@linecorp.com โดยร้านค้าจะต้องใช้อีเมลเดียวกันกับตอนที่สมัครระบบชําระเงินหรืออีเมลที่ลงทะเบียนกับระบบ MyShop ในการส่งคำขอเข้ามาเท่านั้น
ทั้งนี้ทางทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่า ทางบริษัทฯ มีปฏิบัติการเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลร้านค้า ตามข้อกําหนดของกฏหมาย ว่าด้วยการป้องกันและปรามปราบการฟอกเงิน ดังนี้
- จัดเก็บข้อมูลแสดงตนและข้อมูลพิสูจน์ทราบข้อเท็จจริงของร้านค้าเป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่ยุติความสัมพันธ์กับร้านค้า หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่จะมีกฏหมายหรือประกาศเพิ่มเติมเปลี่ยนแปลงในอนาคต
- จัดเก็บข้อมูลรายงานธุรกรรมเป็นเวลา 5 ปี นับจากวันที่ทําธุรกรรมกับร้านค้า หรือวันที่บันทึกข้อเท็จจริง หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่จะมีกฏหมายหรือประกาศเพิ่มเติมเปลี่ยนแปลงในอนาคต
ขั้นตอนการดำเนินการ
ในการปิดบริการระบบร้านค้าของท่าน ร้านค้าต้องใช้อีเมลเดียวกันกับตอนที่สมัครระบบชําระเงินหรืออีเมลที่ลงทะเบียนกับระบบ MyShop ในการส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ยกเลิกมายัง lineshoppingseller@linecorp.com เท่านั้น และจะต้องแนบเอกสารดังนี้
กรณีบุคคลธรรมดา
1. หนังสือขอปิดใช้บริการ ที่กรอกข้อมูลพร้อมลงลายมือชื่อตามที่กำหนด
2. สำเนาบัตรประชาชน ระบุข้อความ "ใช้เพื่อปิดบริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING/ใช้เพื่อปิดบริการระบบ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
กรณีนิติบุคคล(มีการมอบอํานาจ)
1. หนังสือขอปิดใช้บริการ ที่กรอกข้อมูลพร้อมลงลายมือชื่อตามที่กำหนด
2. ชุดหนังสือมอบอํานาจ (สําเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบอํานาจ, สําเนาบัตรประชาชนของกรรมการผู้มอบอํานาจ) ระบุข้อความ "ใช้เพื่อปิดบริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING/ใช้เพื่อปิดบริการระบบ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
3. สําเนาหนังสือรับรองบริษัท คัดสําเนาไม่เกิน 6 เดือน ระบุข้อความ "ใช้เพื่อปิดบริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING/ใช้เพื่อปิดบริการระบบ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
กรณีนิติบุคคล(เจ้าของ/กรรมการดําเนินการเอง)
1. หนังสือขอปิดใช้บริการ ที่กรอกข้อมูลพร้อมลงลายมือชื่อตามที่กำหนด
2. สําเนาบัตรประชาชนของผู้ดําเนินการ ระบุข้อความ "ใช้เพื่อปิดบริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING/ใช้เพื่อปิดบริการระบบ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
3. สําเนาหนังสือรับรองบริษัท คัดสําเนาไม่เกิน 6 เดือน ระบุข้อความ "ใช้เพื่อปิดบริการระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING/ใช้เพื่อปิดบริการระบบ MyShop" และลงลายมือชื่อรับรองเอกสาร
หมายเหตุ
- กรณีนิติบุคคลต้องมีลายเซ็นและประทับตราครบตามที่ระบุไว้ในหนังสือรับรองบริษัท
- หากมีการส่งเอกสารและยื่นคำร้องเข้ามาแล้ว ทางบริษัทจะถือว่าทางร้านค้ารับทราบเงื่อนไขในการดำเนินการและยืนยันให้ดําเนินการได้ตามข้อความในหนังสือขอปิดใช้บริการ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
1. หนังสือขอปิดใช้บริการ
สำหรับใช้ในการส่งคำขอปิดบริการระบบชำระเงินหรือระบบ MyShop ร้านค้าจะต้องใช้อีเมลเดียวกันกับตอนที่สมัครระบบชําระเงินหรืออีเมลที่ลงทะเบียนกับระบบ MyShop ในการส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ยกเลิกมายัง lineshoppingseller@linecorp.com
![]() |
![]() |
![]() |