เช็กให้ชัวร์! ก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง?

 

1. เปิดร้านค้าออนไลน์คือความฝันของใครหลายคน

เชื่อว่ามีหลายคนที่อยากเปิดร้านขายของออนไลน์ เพราะคิดว่าเป็นช่องทางสร้างอาชีพที่มั่นคง หรือช่องทางสร้างรายได้เสริมจากงานประจำที่ทำอยู่ แต่การจะเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ที่ขายสินค้าได้ ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ยากจนเกินไปถ้าคุณมีการเตรียมความพร้อมที่ดี และมีความตั้งใจจริง ซึ่งวันนี้เรามีเช็กลิสต์ 7 สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ มาให้คุณได้สำรวจความพร้อมของตนเอง หากยังขาดข้อไหนจะได้เตรียมให้พร้อม หรือถ้าคุณมีครบทั้ง 7 ข้อ ก็สามารถเดินหน้าเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณได้เลย

 

 7 สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์มีอะไรบ้าง?

 สินค้าที่เราอยากขายหรือสินค้าที่ขายได้

 

สิ่งแรกที่เราต้องมี หากตัดสินใจที่จะเปิดร้านขายของออนไลน์ คือ การเลือกว่าจะขายอะไร ซึ่งการจะตัดสินใจว่าจะขายอะไรดี เรามีเทคนิคในการเลือกมาแนะนำ 2 ข้อ คือ 

• เลือกขายในสิ่งที่เราชอบ เช่น ชอบแต่งหน้า ก็ขายเครื่องสำอาง หรือชอบแต่งตัวก็ขายเสื้อผ้า ชอบของแบรนด์เนม ก็ขายสินค้าแบรนด์เนมมือสอง เพราะเราจะมีรู้จักสินค้าเหล่านั้นดีกว่าสิ่งอื่น ๆ ที่เราไม่คุ้นเคย รวมไปถึงเราอาจจะสามารถคาดเดากลุ่มเป้าหมายเบื้องต้นได้ด้วย ว่าคนที่ชื่นชอบสินค้าแบบนี้ จะเป็นคนกลุ่มไหน มีพฤติกรรมอย่างไร 

• เลือกขายในสิ่งที่คนต้องการ  โดยต้องอาศัยการสำรวจ ว่าในช่วงเวลานั้น สินค้าอะไรกำลังเป็นที่ต้องการของตลาด หรือว่าสินค้าอะไรที่สามารถขายได้ในทุกช่วงเวลา และสามารถทำกำไรได้ อย่างเช่น เสื้อผ้าตามเทรนด์ เครื่องประดับ เสื้อผ้าแม่และเด็ก ของเล่น ของสะสม เครื่องสำอาง อาหารเสริม อุปกรณ์ไอที ของแฮนด์เมด และของตกแต่งบ้าน

 

ชื่อร้านที่จดจำได้ง่ายและคุ้นหู  

ในการเปิดร้านขายของออนไลน์ สิ่งหนึ่งที่มีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างตัวตนของร้านก็คือ การตั้งชื่อร้าน โดยควรตั้งชื่อร้านที่จำง่ายและที่สำคัญคือต้องบ่งบอกให้คนรู้ได้เลยว่าขายสินค้าอะไร เพราะเวลาที่คนค้นหาสินค้าแบบเดียวกับที่ร้านเราขาย ในช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Google Social Media หรือ E-Marketplace ร้านค้าของเราจะได้ถูกค้นหาเจอได้ง่าย เช่น

• เสื้อผ้าสาว PlusSize by น้องอ้อม
• แม่หนิงของใช้แม่และเด็ก
• U Shoe รองเท้าแบรนด์เนม

 

เงินทุนในการซื้อสินค้าหรือวัตถุดิบ 

ต้องยอมรับว่าในการเริ่มต้นทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใดก็ตาม เงินทุนเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่ต้องมี เพราะคุณต้องใช้เงินทุนเป็นค่าสินค้าที่จะสั่งมาขาย หรือเป็นค่าวัตถุดิบและอุปกรณ์สำหรับทำสิ่งที่คุณจะขาย 

นอกจากนี้ เงินทุนต้องไม่ครอบคลุมแค่ค่าของเท่านั้น ยังต้องรวมถึงค่าใช้จ่ายจิปาถะอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นค่าการตลาด ค่าโฆษณา หรือค่าอุปกรณ์ในการแพ็กสินค้าส่งลูกค้า ซึ่งคุณต้องคำนวณต้นทุนค่าใช้จ่ายของคุณอย่างรอบคอบเสียก่อน รวมถึงคำนวณระยะเวลาในการคืนทุนด้วย เพื่อคุณจะได้ดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นคง และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

 

 

2. หากคุณมีช่องทางการขายที่ดี ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้น

 

 ช่องทางในการเปิดร้านค้าออนไลน์ 

ในปัจจุบันมีช่องทางสำหรับการเปิดร้านขายของออนไลน์มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Social Media หรือ E-Marketplace ต่าง ๆ ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่ดีมาก เพราะคุณสามารถเปิดร้านได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หรือไม่ต้องลงทุนสร้างเว็บไซต์เพื่อขายของด้วยตนเอง 

ส่วนการจะตัดสินใจเลือกช่องทางการขายใดนั้น ให้เลือกจากกลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมายหลักของคุณ รวมไปถึงพิจารณาจากช่องทางการขายว่าอำนวยความสะดวกในการทำการค้าให้แก่เราได้มากเพียงใด รวมถึงควรเป็นช่องทางที่ใช้งานง่ายทั้งคนซื้อและคนขาย 

นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายสินค้าผ่านหลายช่องทางพร้อมกัน เพื่อเพิ่มโอกาสให้กลุ่มเป้าหมายค้นเจอร้านค้าของคุณ และช่วยให้คุณสามารถขายสินค้าได้มากขึ้นอีกด้วย

 

แผนการตลาด ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย 

แม้แพลตฟอร์มมากมายในปัจจุบัน จะช่วยเอื้ออำนวยให้คุณสามารถเริ่มต้นขายสินค้าออนไลน์ได้ไม่ยาก แต่ด้วยจำนวนคู่แข่งที่สูง และมีร้านที่ขายสินค้าคล้าย ๆ กันอยู่มาก ทำให้มีโอกาสที่ลูกค้าจะไม่เจอร้านคุณ ซึ่งสิ่งที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงร้านค้าของคุณและช่วยให้ถูกค้นเจอได้ง่ายขึ้น ก็คือการทำการตลาดออนไลน์ 

ดังนั้น ก่อนที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณจึงควรมีแผนการตลาดที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย แผนการโปรโมตสินค้า การจัดกิจกรรมและโปรโมชันต่าง ๆ รวมไปถึงการกำหนดเวลาเพื่อการประเมินผล ตรวจสอบ และปรับปรุงแผนการตลาดของคุณด้วย 

 

 ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ 

นอกจากการมีช่องทางจำหน่ายสินค้าแล้ว คุณควรคำนึงถึงระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่จะช่วยให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นระบบจัดการสต็อกสินค้า ระบบสะสมแต้ม หรือระบบคำนวณราคา และชำระเงิน 

ในปัจจุบัน E-Marketplace ต่างก็ได้พัฒนาระบบเหล่านี้ เพื่อให้คนซื้อและคนขายมีความสะดวกมากยิ่งขึ้น ซึ่งคุณสามารถเลือกระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่เหมาะกับร้านค้าของคุณ เพื่อคุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลาวุ่นวายกับการจัดการงานหลังบ้าน และคุณก็จะมีเวลาในการพัฒนาสินค้า หรือว่าทำการตลาดมากขึ้นนั่นเอง

 

 ช่องทางการชำระเงิน 

สำหรับสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องนึกถึง นั่นคือ ระบบการชำระเงิน ซึ่งมีความสำคัญไม่แพ้กับข้ออื่น ๆ ที่ผ่านมา เพราะว่าถ้าคุณมีระบบชำระเงินที่ยุ่งยาก ใช้งานไม่สะดวก อาจทำให้ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ซื้อสินค้าของคุณ แล้วเปลี่ยนไปซื้อสินค้าร้านอื่นแทนได้ 

ที่สำคัญคือ คุณควรมีระบบชำระเงินที่หลากหลาย ทั้งการเก็บเงินปลายทาง การโอนจ่ายเงินผ่าน E-Banking การจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต จ่ายผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส จ่ายผ่านบัญชีออนไลน์อื่น ๆ เช่น PayPal  Rabbit LINE pay และ mPay เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

หากคุณมีครบทั้ง 7 ข้อ ที่กล่าวมาแล้ว คุณก็สามารถเดินหน้าเปิดร้านขายของออนไลน์ของคุณได้เลย และไม่ว่าคุณจะประกอบธุรกิจขายสินค้าประเภทไหน สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วย LINE SHOPPING ได้ง่าย ๆ และติดตั้งฟีเจอร์ต่าง ๆ ในร้านของคุณด้วย MyShop เพื่อช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และช่วยให้คุณพร้อมเป็นพ่อค้าและแม่ค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้มากขึ้น