แจกสูตรสร้างออเดอร์ และเพิ่มฐานลูกค้า สำหรับร้านค้า LINE SHOPPING

webclip.png
22 Aug 2024

ผู้ติดตามและจำนวนผู้เข้าชม x โอกาสปิดการขาย
2 ปัจจัยหลักที่ช่วยสร้างยอดขายให้กับร้านค้าของคุณ

พิเศษสำหรับผู้ขายบน LINE SHOPPING!
เรามีฟีเจอร์ช่วย รักษาฐานลูกค้า
ให้ร้านค้าของคุณเติบโตและมียอดขายเพิ่มขึ้น
อย่างต่อเนื่องแบบมือโปรไปกับเรา!

 

ขยายฐานผู้ติดตามและเพิ่มยอดผู้เข้าชม

1. เพิ่มยอดผู้ติดตาม LINE OA 
      บัญชีทางการไลน์ส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างธุรกิจและลูกค้าของคุณ ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต LINE OA ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจและเข้าถึงลูกค้า ได้จนถึงระดับบุคคล
      ผู้ซื้อสินค้าบน LINE SHOPPING จะถูกเพิ่มเพื่อน LINE OA โดยอัติโนมัติ ดังนั้น แนะนำโปรโมทช่องทาง LINE SHOPPING เพื่อเพิ่มโอกาสขยายฐานลูกค้า และสร้างยอดขาย ผ่านช่องทางต่างๆ

  • ช่องทางออนไลน์ ผ่านสื่อโซเชียลที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของร้านค้า เช่น Facebook Group หรือ LINE Openchat โดยการแปะลิงก์ของร้านค้าทุกครั้งที่มีการโพสต์บนสื่อโซเชียล เช่น
    • การแปะลิ้งค์ร้านค้าไว้ที่ Bio ในโปรไฟล์ เพื่อให้ลูกค้ากดเพิ่มเพื่อนได้ทันที
    • โพสต์โปรโมชั่นพิเศษ โดย แชร์ลิงก์ LINE SHOPPING พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ
    • โพสต์รีวิวหรือโปรโมตสินค้าใหม่ พร้อมลิงก์ LINE OA เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามข่าวสารและโปรโมชั่นเพิ่มเติม

  • ช่องทางออฟไลน์ โดยแสดง QR Code เพิ่มเพื่อน LINE OA ที่หน้าร้านในจุดที่เห็นได้ง่าย เช่น เคาน์เตอร์ชำระเงิน หรือ ป้ายโฆษณาในร้าน  เพื่อให้ลูกค้าสามารถสแกนและติดตาม LINE OA ของคุณได้ทันที โดนการทำกิจกรรมเพื่อกระตุ้นลูกค้าการซื้อซ้ำของลูกค้า ถึงแม้ว่า ลูกค้าไม่ได้เข้าชมหน้าร้านออฟไลน์ เช่น
    • รับส่วนลดหน้าร้านทันที โดยให้ลูกค้าที่กดเพิ่มเพื่อนและรับโค้ดส่วนลดบน LINE OA ของร้านค้า
    • โปรโมชั่นหรือเซทสินค้าพิเศษ สำหรับลูกค้าที่เป็นเพื่อนบน LINE OA ของร้านเท่านั้น

2. การเปลี่ยนผู้ชมบน LINE OA เป็นลูกค้า

  • บอร์ดแคสต์แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่นพิเศษ คูปองส่วนลด หรือเปิดตัวสินค้าใหม่ ให้ลูกค้าซื้อสินค้าผ่าน LINE SHOPPING และช่วยกระตุ้นให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้น
    • การบอร์ดแคสต์ผ่าน LINE OAมี 2 รูปแบบคือ แบบข้อความ และ การ์ดเมสเสจ ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ หรือผ่านทางเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์
  • ใช้ Chat Tag ให้บอร์ดแคสต์ข่าวสารได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย และโดนใจลูกค้ามากขึ้น โดยแบ่งกลุ่มลูกค้า และบรอดแคสต์ข้อความพร้อมแนบลิงก์แนะนำสินค้า คอลเล็กชันสินค้า หรือโปรโมชั่น ตามความสนใจของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ช่วย กระตุ้นให้เกิดการซื้อที่มากขึ้น

Extra Tricks : การตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร สามารถสร้างความประทับใจและเพิ่มความไว้วางใจให้ลูกค้า

3. การตั้งค่า LINE SHOPPING Rich Menu
      เมนูทางลัดที่แสดงอยู่ด้านล่างของหน้าแชทบน LINE OA ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงหน้าร้านค้าและสินค้าของคุณได้อย่างสะดวกและรวดเร็วเพียงคลิกเดียว ลูกค้าสามารถกดช้อปได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลดการตอบคำถามของแอดมิน และช่วยให้ร้านค้ามีเวลาไปปิดการขายมากขึ้น

  • ตั้งค่าสะดวก : ประหยัดเวลากว่าเดิมเพราะมีแบบสำเร็จรูปให้พร้อมใช้งาน
  • ทางลัดเข้าสู่ร้านค้าและสินค้า : ช่วยเพิ่มยอดผู้เข้าชมโดยตรง เพิ่มการมองเห็นไปยังหน้าร้านค้าหรือสินค้าที่คุณต้องการโปรโมตได้ทันที
  • อ่านเพื่มเติม : คลิก

 

การเพิ่มโอกาสปิดการขาย

ใช้ฟีเจอร์ต่างๆเป็นตัวช่วยในการทำแคมเปญ และจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย
ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

ตั้งค่าคูปองส่วนลดสินค้า

  • ทำโปรโมชั่นพิเศษดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ สร้างความประทับใจให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ามากขึ้น
  • เพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อ โดยการกำหนดขั้นต่ำของคูปองให้มากว่าราคาสินค้า เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าช้อปมากขึ้น
  • อ่านเพื่มเติม : คลิก

ฟีเจอร์โปรโมชันลดราคา

  • กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น ด้วยส่วนลดที่มีระยะเวลากำหนด ที่ร้านออกแบบได้เองด้วยระบบหลังบ้าน ที่ช่วยประหยัดเวลาและลดแรงในการทำงาน
  • เพิ่มความน่าสนใจให้หน้าร้าน ด้วยการแสดงโปรฯ โชว์ที่หน้าร้าน ลูกค้าเข้าชมร้านปุ๊บ เห็นโปรฯปั๊บ!
  • อ่านเพิ่มเติม : คลิก

ตั้งค่าคูปองส่งฟรี

  • รับทันทีป้ายกำกับสินค้าส่งฟรี ช่วยให้ปิดการขายไวและได้ใจลูกค้า
  • อ่านเพิ่มเติม : คลิก

ฟีเจอร์คอลเล็กชันสินค้า

  • การสร้างคอลเล็กชันช่วยเพิ่มออเดอร์ ให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าง่ายและตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น เช่น รวมสินค้าลดราคา, รวมสินค้าตามเทรนด์, จัดกลุ่มสินค้าตามหมวดหมู่ให้ชัดเจน
  • อ่านเพิ่มเติม : คลิก

Extra Tricks

  • ป้ายกำกับร้านค้าแนะนำ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของร้านค้า ใก้ลูกค้าช้อปได้อย่างมั่นใจ
  • อย่าลืม! ติดตามข่าวสารและเข้าร่วมแคมเปญของ LINE SHOPPING เพื่อรับสิทธิประโยชน์ ไม่ว่าจะเป็น LINE POINTS และคูปองสนับสนุน ให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่า หรือพื้นที่โปรโมทช่วยเพิ่มการมองเห็น เป็นการเพิ่มโอกาสในการปิดการขายที่มากขึ้น

 

รักษาฐานลูกค้า

ระบบสมาชิก My Customer I CRM

  • สร้างลูกค้าประจำ : สะสมผู้ติดตาม ด้วยการเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ
  • สร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า : ด้วยโปรโมชั่นและการสื่อสารที่ตรงใจ โดยการต่อยอดจากฐานข้อมูล
  • ลูกค้ารับพอยท์ทันที : กระตุ้นการซื้อซ้ำ ใช้งานระบบสะสมแต้ม แจกพอยท์ให้ลูกค้าได้ทันทีทุกการซื้อ
  • อ่านเพิ่มเติม : คลิก

ฟีเจอร์กลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสซื้อ : เพิ่มอัตราการขาย บรอดแคสต์เฉพาะกลุ่ม

  • บรอดแคสต์ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มโอกาสในการซื้อและปิดการขาย
  • ลดโอกาสในการโดนบล็อก ความการเปิดข้อความและคลิกมาขึ้น ด้วยข้อความตามความสนใจ ตรงตามพฤติกรรมของลูกค้า
  • เพิ่มอัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเก่า โดยการสร้างแคมเปญและบรอดแคสต์ระบุกลุ่มเป้าหมาย
  • อ่านเพิ่มเติม : คลิก

เปิดร้านขายบน LINE SHOPPING ได้แล้ววันนี้

ต่อยอดการขายด้วย MyShop เครื่องมือตัวช่วยจัดการร้านค้าจาก LINE

บทความที่เกี่ยวข้อง
my-shop-logo

ตัวช่วยการขายที่ทุกร้านค้าออนไลน์ต้องมี

MyShop Download on the App Store MyShop Get it on Google Play

© LY Corporation 2023